Analista funzionale- project manager

Project Manager e Specialista IT di soluzioni in area Prevendita con esperienza di gestione delle offerte sia per la configurazione dei prodotti che per la gestione dei prezzi. 
Scrum Master nel Programma di trasformazione CPQ (Configuration, Price, Quote) in ambiente Salesforce (CRM). Responsabile della definizione dei requisiti aziendali per la gestione dei prezzi delle offerte per i Partner e per i clienti diretti. 
Responsabile della creazione dei test funzionali per la verifica dell'implementazione del tool CPQ.

Project Manager della manutenzione dei tools di gestione dell’offerta con interfaccia verso clienti esterni ed interni.

Tutti i progetti sono in un ambiente multiculturale (Europa, Asia, America del Nord) e includono anche società terze che si occupano dello sviluppo del progetto.

Business System Analyst (BSA) in diversi progetti di tools per la gestione della configurazione e dei prezzi dei prodotti Alcatel-Lucent.
Definizione delle specifiche funzionali e dei relativi test di sistema, seguendo le fasi di sviluppo del Service Design Center in Cina. Definizione dell’architettura del database di sistema.

Program Manager di progetti per la migrazione dei Sistemi operativi sui server dedicati agli applicativi aziendali.

Il programma, consistente in diversi progetti, prevedeva anche la gestione dei fornitori del servizio di migrazione (qualifica, selezione, trattativa e gestione del contratto).
Stesura dei piani di progetto in collaborazione con i fornitori e gli utenti degli applicativi.
Controllo dell’attuazione delle fasi dei progetti, delle relative deliveries e costi.

Project Manager del progetto di dismissione di applicativi aziendali obsoleti e dell’upgrade HW dei server del tool aziendale WES (Warranty Eligibility System).

Il progetto prevedeva la gestione dei fornitori del servizio di migrazione (qualifica, selezione, trattativa e gestione del contratto).
Stesura del piano di progetto in collaborazione con i fornitori e gli utenti dell’applicativo.
Controllo dell’attuazione delle fasi di progetto, delle relative deliveries e relativi costi

Definizione dei processi di Prevendita dei prodotti Alcatel-Lucent e customizzazione dei tools (Orion, STARS) aziendali per la gestione delle opportunità e delle offerte per W&SE EMEA. 
Process&Tool ambassador per BU in area W&SE EMEA. Gestione dei KPIs previsti nelle procedure di qualità per l’area prevendita.
SPOC (Single Point Of Contact) per tutti i tools di configurazione di prodotti complessi. 
Responsabile della Win Loss analisi delle offerte (U-share) e riporto alla direzione.
Project leader del QtO (Quote to Order) team per la messa in campo dell’ERP Principal Operating Model.

Gestione di ordini e vendite per tutti i clienti FSD, generazione dei report per le Business Review verso il management.
Gestione della WBS, predisposizione del forecast dei materiali per l’intera fornitura verso i clienti.
Gestione ordini verso i fornitori per acquisti sia di materiali che di servizi. 

Gestione dei progetti FSD per i clienti Telecom e Wind, in particolare l’implementazione e la messa in campo di nuovi requirements Software per le centrali di commutazione e requirements Software/Hardware per le centrali di rete intelligente.

Project Leader del team di implementazione, test e messa in campo delle nuove release Software e Hardware per le centrali di commutazione di INFOSTRADA in collaborazione con personale Alcatel Germany e Alcatel Chennai.

Project Leader del team di progettazione Software per le centrali di commutazione in collaborazione con personale Alcatel BELL e Alcatel Germany. Analisi dei requisiti, sviluppo e Module test del Software.

Team Leader di un gruppo di 12 persone per la progettazione Software della interfaccia utente verso operatore, per l’istradamento della chiamata, per la configurazione delle numerazioni telefoniche e dei servizi per le centrali di commutazione degli operatori Telecom Italia e Infostrada.

Progettazione e test del SW della chiamata per la gestione delle centrali di commutazione di Telecom Italia.