Project manager, analista, configuration management, sistemista

Test e Collaudo nuovi rilasci EDWH: Verifica delle specifiche funzionali, redazione del Piano di Collaudo, esecuzione dei collaudi e redazione del verbale di fine collaudo. Configuration management e Release management in Poste Italiane S.p.a.- Pianificazione, coordinamento e gestione dei rilasci software delle applicazioni che vengono sviluppate e rilasciate presso il cliente (SDP - NFEC - ARAT – Posidonia - EDWH) Analisi dei contenuti dei rilasci delle singole release di progetto.

Test e Collaudo nuovi rilasci EDWH: Verifica delle specifiche funzionali, redazione del Piano di Collaudo, esecuzione dei collaudi e redazione del verbale di fine collaudo. Release management in Poste Italiane S.p.a.- Pianificazione, coordinamento e gestione dei rilasci software delle applicazioni che vengono sviluppate e rilasciate presso il cliente (SDP - NFEC - ARAT – Posidonia - EDWH) Analisi dei contenuti dei rilasci delle singole release di progetto.

Coordinamento e gestione delle risorse umane del gruppo di helpdesk di II° livello presso il cliente Ericsson Telecomunicazioni S.p.A.; configurazione e amministrazione di server SUN in configurazione Nis, Nis+; gestione dell’Asset Management dei sistemi in esercizio; installazione, configurazione e amministrazione di pc con s.o. Win 95, Win 98, Win NT 4.0
• Supporto tecnico di secondo livello per il progetto Mobile Positioning System che Ericsson ha realizzato per TIM
• Amministrazione di server SUN in configurazione High Availability; installazione e configurazione sul territorio dei sistemi in esercizio
• Responsabile tecnico per il progetto Mobile Positioning System realizzato dalla Ericsson Telecomunicazioni S.p.A. per TIM
• Responsabile delle risorse umane della società Comnet S.r.l. dislocate presso la Ericsson Telecomunicazioni S.p.A., BSC e Enterprise S.p.A.
• System integrator per il progetto H3G-LCS. Il progetto riguarda la localizzazione dei mobili sul territorio sia con sistema GSM che GPS
• Supporto di primo e secondo livello per il progetto MMS realizzato da Ericsson per Vodafone Italia
• Trouble prevention e Assurance del processo della Number Portability per il gestore TIM su piattaforma Windows/Oracle 9i.
• Supporto specialistico sul traffico prepagato effettuato sotto soglia e la perdita netta effettuata dai clienti TIM su piattaforma Windows/Oracle 9i
• Project manager per il progetto ProcessCard per BNL. Il progetto sviluppato in ambiente Cobol/CICS/DB2 riguarda il rilascio delle carte di credito con l’integrazione completa con i sistemi bancari; responsabile della pianificazione, documentazione, coordinamento, monitoraggio, controllo e risoluzione delle criticità.
• Responsabile del servizio Service Desk presso TIM. Il servizio è relativo al Back Office di primo e secondo livello di supporto all’Help Desk dei clienti TIM nell’ambito del prepagato. Coordinamento e gestione dei gruppi di Front End e Back End. Monitoraggio dei livelli di servizio nel rispetto dei KPI.
• Service Assurance CRM Mobile in Telecom Italia. Definizione dei requisiti di monitoraggio degli indicatori di servizio. Analisi dell’andamento dei disservizi, delle loro cause e delle soluzioni. Controllo del rispetto dei KPI/KPO delle performance dei sistemi.
• Responsabile Service Assurance VAS in Telecom Italia. Definizione dei requisiti di monitoraggio degli indicatori di servizio. Analisi dell’andamento dei disservizi, delle loro cause e delle soluzioni. Controllo del livello di servizio delle piattaforme Mobile e Fisso.
• Test e Collaudo nuovi rilasci EDWH: Verifica delle specifiche funzionali, redazione del Piano di Collaudo, esecuzione dei collaudi e redazione del verbale di fine collaudo. Release management in Poste Italiane S.p.a.- Pianificazione, coordinamento e gestione dei rilasci software delle applicazioni che vengono sviluppate e rilasciate presso il cliente (SDP - NFEC - ARAT – Posidonia - EDWH) Analisi dei contenuti dei rilasci delle singole release di progetto.

Responsabile tecnico del gruppo di esercizio del progetto “MarTqi” della Siemens Nixdorf presso il cliente Telecom S.p.a. – Divisione Reti
Coordinamento e gestione delle risorse umane del gruppo di helpdesk del progetto “MarTqi” presso il cliente Telecom S.p.a.
Amministrazione di server Unix SNI in configurazione High Availability. Gestione dell’Asset Management dei sistemi in esercizio. Installazione e configurazione sul territorio dei sistemi in
esercizio

Responsabile sviluppo software
• Analista sulle problematiche relative alla realizzazione di procedure gestionali per enti pubblici
• Coordinamento del team di sviluppo software
• Esperienza nell’amministrazione di sistema e di rete di workstation e server Unix (SCO) e PC (PCNFS, PCTCP) connessi in LAN Ethernet (TCP/IP)
• Configurazione hardware e software di sistemi Unix, sistemi di internetworking, periferiche
• Sviluppo software in linguaggio Cobol, DBIII, Basic su piattaforme Unix, DOS, Windows, Novell, Lantastic
• Installazione e configurazione di svariati software in ambiente Unix,

Certificazione PRINCE2® Foundation

Certificazione ITIL v3