Assistant back office commerciale/ back office/import-export
Fra*** ***** (XX Anni)
Supporto al lavoro di organizzazione di corsi linguistici e formazione aziendale (stage) a Cultura Corsara S.R.L
LUNN- Linguistic University of Niznhy Novgorod (Russia)
Milano,
Lombardia
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Esperienza
Supporto al lavoro di organizzazione di corsi linguistici e formazione aziendale (stage)
Cultura Corsara S.R.L
gen 2020
-
mar 2020
Acquisizione di competenze in vari settori: • organizzazione di corsi in ambito linguistico • formazione aziendale • gestione della clientela • gestione della corrispondenza via email • attività di front/back office Interazione diretta con il cliente rafforzata da continui feedback con l’obiettivo di miglioramento della customer satisfaction. Attività di front/back office, con conseguente potenziamento delle doti organizzative e di gestione del lavoro e di accoglienza clienti.
Gestione clienti in ambito commerciale
Salotto di Brera Duty Free
set 2019
-
dic 2019
Acquisizione di competenze in vari settori: • Buying office • Segreteria • Vendite • Direzione commerciale • Gestione clienti nel mercato domestico e internazionale • Creazione di offerte Potenziamento delle capacità tecniche nella creazione di offerte e altri obiettivi di marketing utilizzando strumenti informatici a supporto come quelli forniti dal pacchetto Office (Word, Excel, ecc..). Costante utilizzo della lingua inglese nelle relationships con i diversi clienti. Sviluppo delle competenze di lavoro in team e in autonomia e miglioramento della capacità di gestione dello stress puntata alle migliori performance proprie e aziendali.
Formazione
Studio all'estero
LUNN- Linguistic University of Niznhy Novgorod (Russia)
feb 2020
-
giu 2020
Esperienza di studio all'estero della durata di un semetre conclusivo dell'anno accademico presso l'università linguistica di Nizhny Nogorod, Russia (LUNN). Potenziamento e miglioramento della lingua russa, corsi di traduzione commerciale e giuridica in lingua russa ed in lingua inglese.
Laurea magistrale
Università degli studi di Milano
set 2017
-
lug 2020
Laurea magistrale in Lingue e Culture per la comunicazione e la cooperazione internazionale. Curriculum in Imprese e Aziende. Approfondimento nello studio delle lingue Inglese e Russo. Ampio spazio dedicato alla comunicazione, all'economia import-export e al diritto commerciale comparato. Votazione finale: 107/110
Laurea triennale
Università del Salento
set 2014
-
dic 2017
Laurea triennale in Scienza e tecnica della mediazione linguistica. Approfondimento dello studio delle lingue Inglese e Russo. Acquisizione delle conoscenze e delle competenze di base per l'interpretazione di trattativa. Studio basilare della lingua Cinese. Votazione finale: 106/110
Lingue
Inglese - Ottimo
Russo - Buono
Francese - Sufficiente
Informazioni addizionali
Competenze comunicative
Ottime competenze comunicative sviluppate durante la mia esperienza nell'insegnamento delle lingue anche a ragazzi con diversi disturbi dell'apprendimento. Attitudine allo spirito d'iniziativa e capacità di adattamento ottimamente sviluppate durante il soggiorno all'estero in un Paese con abitudini e modi di vivere completamente diversi da quelli locali. Capacità di lavorare sotto pressione e di rispettare le deadline per un progetto o compito per il soddisfacimento di obiettivi e richieste.
