Assistente clienti

Gestione totale del recupero del credito
• Incassi banca (bonifici/assegni)
• Sollecito insoluti scritti e telefonici
• Stipula e studio piani di rientro clienti
• Report mensili e settimanali

Gestione totale del recupero del credito
• Incassi banca (bonifici/assegni)
• Sollecito insoluti scritti e telefonici
• Stipula e studio piani di rientro clienti
• Report mensili e settimanali
• Gestione assicurazione crediti clienti (richiesta fidi/dichiarazioni di sinistro)
• Conteggio e gestione sconti fine anno clienti
• Contatto giornaliero con il servizio finanziario francese

Gestione totale del flusso logistico comprensivo di calcolo di costi di trasporto
• Mantenere i contatti con i diversi clienti (circa 300 punti vendita) gestendo gli ordini, la loro evasione, e controllandone l’avanzamento sino alla consegna della merce.
• Mantenere giornalmente i contatti con la casa madre francese, per l’esecuzione degli ordini e documentazioni ad essi inerenti
• Gestione di 5 piattaforme dislocate sul territorio italiano occupandomi degli approvvigionamenti settimanali e del controllo mensile dello stock
• Fatturazione giornaliera e mensile

Mantenere i contatti con i diversi clienti (circa 1000 punti vendita) gestendo gli ordini, la loro evasione, e controllandone l’avanzamento sino alla consegna della merce.
• Contattare giornalmente la forza vendita, distribuita in tutta Italia, informandomi delle richieste e diverse problematiche dei nostri clienti
• Mantenere giornalmente i contatti con la casa madre francese, per l’esecuzione degli ordini e documentazioni ad essi inerenti ed eventuali reclami per danni, gestione del magazzino attraverso l’emissione di note di accredito
• Partecipazione e organizzazione totale di riunioni con i colleghi francesi e manifestazioni italiane come PITTI BIMBO