Assistenza clienti

Jes*** ***** (XX Anni)
Servizio Civile Nazionale presso Comunità alloggio Berruto a Comunità alloggio Berruto
Istituto di istruzione superiore L. Lagrange
Torino,
Piemonte
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Esperienza
Servizio Civile Nazionale presso Comunità alloggio Berruto
Comunità alloggio Berruto
ott 2017 - ott 2018
- Preparazione dei pasti
- Igiene personale dell'utenza
- Servizio di lavanderia e stireria
- Attività ricreative (pet-therapy)
Addetta ai servizi di cura dei bambini
Asilo Nido e Scuola dell'Infanzia "Le Birbe"
mar 2015 - apr 2015
- accoglienza dei bambini all'interno della struttura
- sostegno nello svolgimento delle attività proposte dalle educatrici
- assistenza nella cura e nell'igiene degli infanti
- controllo e sostegno durante la somministrazione dei pasti
- assistenza degli infanti nel momento del riposo pomeridiano
Operatore call center out-bound
CFI Contacta
nov 2014 - lug 2015
- gestione delle chiamate telefoniche in uscita finalizzate a raggiungere scopi commerciali
Addetta ai servizi di cura dei bambini
Oratorio "Alessandro e Andrea Valla"
ott 2011 - mag 2012
- sostegno ai bambini durante lo svolgimento di compiti scolastici
- sostegno ai bambini durante lo svolgimento di compiti scolastici
Scuola per l'Infanzia Paritaria "Mamma Margherita"
feb 2011 - feb 2011
- accoglienza bambini all'interno della struttura
- sostegno nello svolgimento delle attività proposte dalle educatrici
- assistenza degli infanti nel momento del riposo pomeridiano
Formazione
Diploma di Tecnico dei Servizi Socio-Sanitari
Istituto di istruzione superiore L. Lagrange
set 2008 - lug 2013
Generali
- lingua inglese
Professionali
- psicologia
- cultura medico-sanitaria
- diritto, legislazione sociale ed economia
- tecnica amministrativa
- metodologie operative
Votazione conseguita: 89/100
Lingue
inglese - B1
francese - B2
spagnola - A2