Assistenza clienti

Ale*** ***** (XX Anni)
Assistenza clienti, customer care a AMAZON
Scuola paritaria Don Bosco di Sant'Antimo, Napoli (Italia)
Sinnai,
Sardegna
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Esperienza
Assistenza clienti, customer care
AMAZON
set 2017 - dic 2017
-Accettazione cliente
-Assistenza problematica vendita via mail, chat e vocal
Addetto alle informazioni telefoniche
ENNOVA SERVICES SRL
nov 2016 - gen 2017
Assistenza tecnica
Accoglienza telefonica
Addetto alle informazioni telefoniche
addetto alle vendite
southfellas soc coop soc
apr 2015 - apr 2016
addetto alle vendite in un negozio di centro servizi,scommesse sportive e internet point(otto orelavorative al giorno;sei giorni su sette.
Formazione
Diploma maturità classica
Scuola paritaria Don Bosco di Sant'Antimo, Napoli (Italia)
set 2005 - lug 2010

          
        
Lingue
Inglese - b1
Informazioni addizionali
Profilo personale
Sono Alessio e cerco lavoro presso l'area di assistenza clienti e customer care, ho avuto il piacere e la fortuna di lavorare per nomi importanti ma modesti come Ennova services, come assistenza tecnica per clienti TIM, Vodafone e wind. In seguito ho avuto la grande fortuna di poter lavorare con una multinazionale come Amazon, come CSA e quindi assistenza clienti diretta sui problemi riguardanti la logistica dei clienti e relative problematiche di transazioni dei prodotti ordinati.
Sono una persona socievole, che si adatta a svariate situazioni lavorative, con voglia e determinazione nel poter dare il massimo per i clienti, l'azienda e il contesto lavorativo in cui vengo inserito. Disponibile a turni di lavoro full time, sia essi 6 giorni su 7 che anche 10 ore lavorative e a contratti sia determinati che indeterminati.