Back office estero e customer service specialist

Tom*** ***** (XX Anni)
Customer Service Manager a Emirates Airline
Ginori Conti Firenze
Lucca,
Toscana
Questo candidato e' disposto a spostare
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Esperienza
Customer Service Manager
Emirates Airline
mar 2012 - ott 2018
Come responsabile dei clienti e del personale di bordo, ho lavorato per sette anni sempre a stretto contatto con Clienti da tutto il mondo e di tutte le classi sociali, portando sempre l attenzione nel cliente e specializzandomi nel problem solving, riportando sempre direttamente ad Emirates in dettaglio cio'che accadeva a bordo riportando feedback positivi e negativi dei clienti.
Formazione
Dirigente di Comunita'
Ginori Conti Firenze
set 1994 - giu 1999
Diploma di dirigente di comunita', materie trattate psicologia, pedagogia e sociologia.
Lingue
inglese - avanzato
spagnolo - intermedio
Informazioni addizionali
istruttore yoga
Istruttore yoga certificato