Back office, front office, commerciale estero

Lil*** ***** (XX Anni)
Addetta cassa ed allestimento a Coop alleanza
IPSST Giovanni Falcone
Bazzano,
Emilia Romagna
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Esperienza
Addetta cassa ed allestimento
Coop alleanza
ago 2019 - ago 2019
Allestimento negozio e scaffali con utilizzo di transpallet Costumer help and support
Attivitá di cassa e maneggio contanti
Chiusura e apertura cassa
Casino Croupier all'estero
Caesar entertainment, Tumas Group, Genting Casino UK, Napoleon Casino
mag 2014 - dic 2018
Garantire la conduzione regolare e la sicurezza dei giochi da tavolo Cash handling e calcolo
Welcoming guests
Attività di supervisione degli addetti ai tavoli (ispettrice)
Cash counting
Reception/controllo e verifica documenti/prenotazioni tramite sistemi informatici e telefonici
VIP costumer service e accoglienza
Registrazione nuova clientela con controllo veridicità informazioni tramite database nazionale
Controllo anti-riciclaggio denaro
Garantire la sicurezza delle entrate e delle uscite di denaro al tavolo
Formazione
Tecnico dell'impresa Turistica
IPSST Giovanni Falcone
set 2006 - giu 2012

          
        
Lingue
inglese - padronanza
italiano - madrelingua
spagnolo - discreto
Informazioni addizionali
capacità e competenze
Esperienze di lavoro in ambienti multiculturali e multilingue
Lavoro di squadra e lavoro individuale
Supervisione del lavoro dei colleghi
Ottime capacità di relazione col pubblico e con clientela di difficile approc- cio
Attività di welcoming guests, promozione servizi aziendali e assistenza, anche in lingua straniera
Ottime doti di comunicazione verbale e non
Gestione telecomunicazioni tramite sistemi telematici e telefonici Assistenza e gestione di clientela VIP