Barista. aiuto cuoco, receptionista, addetta back office, operaia generica, assistenza anziani e disabili, addetta vendita, responsabile di negozio

accoglienza clienti; tecniche e strategie di comunicazione verbale e non verbale
anche in lingua straniera; formulare domande e/o cogliere aspettative ed esigenze della clientela; adottare tecniche
e metodi "filtro" in caso di reclami o piccoli incidenti; informare la clientela sulla struttura e i servizi presenti sul
territorio. Preparazione prodotti come caffe', bevande, panini, e via scorrendo cio' che riguarda il settore bar
gelateria; mantenere pulizia e ordine nei luoghi di lavoro e delle attrezzature ( sistema haccp ).
Approvvigionamento , ricevimento, stoccaggio, conservazione prodotti e semilavorati; cura dell'igiene personale e
abbigliamento. Adeguarsi a forti picchi di lavoro; predisposizione al rapporto e alla comunicazione col cliente ;
capacita'di osservazione ( controllo banco, tavoli ); buona memoria ( prendere ordinazioni, ricordare i prezzi dei
prodotti da vendere, memorizzare clienti abituali e loro preferenze ). Attitudine a lavorare in gruppo e capacita' di
problem-solving; intervenire in caso di piccoli incidenti durante il servizio; ripristinare anomalie di servizio;
consegnare il conto e incassare il pagamento delle consumazioni; congedare il cliente. Relazionarsi con i colleghi
nello svolgimento del servizio. Controllare la congruenza dei colli e della merce ordinata, ricevuta presente nel
ddt ; suddividere i prodotti e posizionarli nei luoghi indicati alla loro conservazione, stoccarli e monitorarne la
scadenza; utilizzo registratore di cassa, tablet, macchine digitali per la preparazione dei gelati; corso di sicurezza
sul lavoro.

È richiesto ordine, precisione e buona memoria. Ci si deve esprimere in maniera corretta e
con cortesia, possedere una buona capacità di rapportarsi e comunicare con le
persone. Si deve saper gestire gli imprevisti. E' necessario saper organizzare il proprio lavoro in funzione delle
scadenze, sapersi rapportare adeguatamente con la struttura aziendale, con i clienti e i fornitori.

compito principale di assistenza e promozione della merce
presente nel punto vendita. Nello specifico di questo caso rapporto con la clientela più o meno diretto. Tra i
compiti svolti anche quello di sorvegliare il comportamento della clientela allo scopo di evitare sottrazioni e il
danneggiamento delle merci; rifornimento degli scaffali e interno negozio; fornire indicazioni in merito agli
addetti. Capacità relazionale, saper interpretare e soddisfare le esigenze del compratore e il saper creare un
rapporto di fiducia col cliente. Buona conoscenza delle tecniche di vendita e attitudine al lavoro di gruppo.
Capacita' e attitudini all'assertivita', empatia, auto-consapevolezza, ottimismo, problem-solving, umore sotto
controllo, pulizia e look adeguato, intuitivita'. Stoccaggio merce e suddivisione negli appositi spazi indicati;
applicazione di sistemi anti-taccheggio; corso sicurezza sul lavoro.

rappresentante legale, professione svolta con conoscenza del settore bevande, sia come modalità di
servizio, che come offerta tipologica: cocktail, long drinks, preparazioni analcoliche ecc.; conoscenza di principali
tecniche di miscelazione delle bevande, liquori nazionali ed esteri, spiccata creatività. Competenze di base di tipo
specialistico riguardanti l'economia e la gestione dei servizi di ristorazione, la tecnologia e l'impiantistica dei bar.
Corso di primo soccorso.

bar, gelateria, pasticceria; accoglienza clienti; preparazione caffetteria; servizio al banco gelateria,
pasticceria; tavoli.

tecnico dei servizi sociali: adeguarsi alle necessità e ai bisogni delle comunità sia permanenti sia occasionali; di
programmare, interagendo con altri soggetti pubblici e privati, interventi mirati rispetto a esigenze fondamentali
della vita quotidiana e ai momenti di svago; di curarne l'organizzazione e di valutarne l'efficacia; di recepire le
nuove istanze del sociale con un approccio tempestivo ai problemi e con la ricerca di soluzioni corrette e la
promozione di iniziative adeguate. Preparazione culturale criticamente consolidata e coerente con la specificita'
della sua formazione professionale.