Business analyst, quality assurance, it consultant, sales trasformation

And*** ***** (XX Anni)
IT Business Analyst a Bip - Business Integration Partners
Facoltà di Economia e Commercio presso “L’Università degli Studi di Cassino e del Lazio Meridionale”
Milano,
Lombardia
Questo candidato e' disposto a spostare
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Esperienza
IT Business Analyst
Bip - Business Integration Partners
feb 2017 - Attualmente
CoE Sales Transformation CRM Salesforce Sales Cloud.
IT Quality Assurance
Reply
feb 2017 - set 2017
Quality Assurance e Testing in ambito CRM Telco su Applicativi Salesforce e Pega.
Analisi delle Specifiche Funzionali e Tecniche, Requisiti Utente ed Analisi di Fattibilità Stesura, System Test e System Integration Test.
Esecuzione test relativi ai processi di Order Management e Service Request Management.
Analisi e troubleshooting delle anomalie e gestione dei Defect e Task tramite Quality Center.
IT Junior Consultant
Farosoft
giu 2016 - dic 2016
Supporto allo sviluppo di piattaforme Oracle e SalesForce in progetti interni e supporto funzionale sui moduli E-Business Suite – Moduli Financial & Tax. Supporto in SQL (Postgres e Toad for Oracle).
Operatore Bancario
Banca Popolare di Milano (BPM)
lug 2009 - gen 2010
Incasso e consegna denaro e titoli allo sportello, Conteggio e verifica integrità banconote e titoli, Registrazione operazioni, Apertura e chiusura cassa, Cambio valute, Controllo conformità dei movimenti bancari, Gestione contabilità ordini continuativi, Redazione reportistica richiesta dall'istituto, Assistenza al cliente sulla documentazione necessaria alle diverse pratiche amministrative.
Formazione
Laurea in “Scienze Economiche e Gestionali/Amministrative delle Imprese
Facoltà di Economia e Commercio presso “L’Università degli Studi di Cassino e del Lazio Meridionale”
ott 2011 - mar 2016
Voto: 100/110.
Tesi: Mercati Finanziari, Retail e Gdo.
Diploma di Perito Commerciale e Ragioniere
Istituto Tecnico Commerciale “Benedetto Croce”
set 2001 - giu 2006
Voto: 89/100
Lingue
Inglese - Autonomo
Francese - Base
Informazioni addizionali
CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI
Buona predisposizione al lavoro e all’interazione di gruppo acquisita nell’esperienze lavorative. Ottime capacità nella comunicazione e nei rapporti interpersonali. Adattamento a qualsiasi esigenza e situazione. Disponibilità a lavorare al di fuori della città di residenza. I responsabili che mi hanno affiancato durante questa esperienza sono stati un valido punto di riferimento in termini di precisione, affidabilità e di gestione delle persone.
CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE
Facendo parte di una squadra e aver gestito 10 persone nella mia esperienza lavorativa nella grande distribuzione, ho capito che è fondamentale nell’operatività quotidiana saper gestire le relazioni e soprattutto i conflitti che possono nascere in un team. Una squadra coesa, dove la motivazione del singolo è contagiosa per gli altri, permette di raggiungere obiettivi sfidanti e risultati concreti. Apprezzo le diversità̀ dalle quali credo si possa sempre trarre qualcosa di positivo e costruttivo. Ho una spiccata propensione per il problem solving e, data la mia curiosità̀, per le materie a me sconosciute. Non mi spavento di fronte alle novità̀ che, anzi, vivo con estremo interesse. Presidente, Scrutatore e Segretario di Seggio Politiche a vari Referendum ed Elezioni Amministrative: Comunali, Provinciali, Regionali ed Europee.
CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICO/INFORMATICHE
Ottime conoscenze nell’utilizzo dei sistemi operativi: Linux, Windows (dal ’98 a Windows 10) e OS X (da 10 a 11). 
Pacchetto Office: Microsoft Office, Open Office, Outlook, Notepad++.
Grafica: Gimp 2.0, Adobe Photoshop (utilizzo basilare di entrambi i software)
FTP: Filezilla, Cyberduck.
Browser: Firefox, Internet Explorer, Opera, Safari, Chrome.
Gestione sistemistica di reti Windows e configurazione basilare dei principali servizi.
Conoscenza di vari programmi di gestione aziendale e linguaggi di programmazione HTML, TEXT, XML e SQL.
Corso in linguaggio di programmazione in SQL e PL/SQL e Fondamenti di Java.
Corso in Big Data (HDFS, HIVE SQL, IMPALA, CLAUDERA, HBASE, HADOP, SQOOP, CLOUD). ETL e Data Warehouse (Cenni).
Corso in Talend e Talend for Big Data (Metodologie).
Creazione e progettazione di un Data Base con “PostgresSQL” e di un Data Wherehouse con “Talend”.  Corso in Data Mining e Sicurezza Dati.
Corso in Cobit 5 (Control Objectives Information Related Technology).
Corso in Social Media, Marketing Planning and Execution.
Corso in Oracle Data Integrator (ODI) e Oracle Business Intelligence (OBI).
Corso in Oracle E-Business Suite (EBS) (Sviluppo Applicativo) e Oracle Form Builder.
Acquisite presso la Farosoft S.r.l. nella sede di Roma.
Corso in Borsa e Mercati Finanziari – “Fineco Bank” e Strategie Operative di Trading su Forex – “24option”.
Corso in “I temi della crisi e del risanamento d’impresa” - Ernest & Young - Economia Aziendale/Manageriale “Università degli Studi di Cassino”.