Commerciale estero
Ann*** ***** (XX Anni)
Impiegata amministrativa e commerciale estero a Eurobox Impianti S.r.l.Lemignano di Collecchio Pr (Italia)
Università degli Studi di Bari
Santeramo in Colle,
Puglia
Questo candidato e' disposto a spostare
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Esperienza
Impiegata amministrativa e commerciale estero
Eurobox Impianti S.r.l.Lemignano di Collecchio Pr (Italia)
feb 2014
-
dic 2017
Impiegata amministrativa e commerciale estero Attività consistita in: - Traduzioni in lingua francese ed in lingua italiana di contratti e manuali tecnico-operativi; - Gestione rapporti con fornitori esteri (Paesi francofoni); - Gestione rapporti con clienti sia nazionali che internazionali (in quest'ultimo caso, in particolare, gestivo le conversazioni sia in lingua francese che spagnola); - Formazione ed addestramento del personale interno all'azienda per corsi in lingua francese.
Insegnante di lingua
Associazione Culturale "Piazza Grande", Santeramo in colle (Italia)
gen 2014
-
dic 2014
Attività di docenza consistita in lezioni frontali di lingua francese e spagnola per privati iscritti ai corsi di formazione erogati dall'associazione culturale. Le lezioni frontali cosistevano in: lezioni di grammatica, pronuncia, lessico e storia/civiltà.
Tirocinio impiegata amministrativa
Tirocinio impiegata amministrativa
ott 2013
-
mar 2014
Tirocinio formativo semestrale, consistito in: - Assistenza al personale dello sportello URP del Comune di Santeramo, per la gestione delle relazioni con il cittadino
Operatrice Call center outbound
Mediatrade S.r.l., Bari (Italia)
gen 2012
-
dic 2012
Attività di: - Vendita di servizi di telefonia fissa e mobile; - Stipulazione contratti commerciali e registrazione telefonica della fase di accettazione della proposta commerciale ad opera dell'utente;
Group Leader/Formatrice
Holiday System S.r.l., Nottingham (Regno Unito)
giu 2010
-
ago 2010
Attività di: - Gestione di un gruppo di ragazzi italiani in vacanza studio in U.K - Organizzazione delle attività didattiche da svolgere per la preparazione dell'esame "Trinity" di lingua inglese.
Assistente alla clientela
Disneyland Paris, Parigi (Francia)
giu 2009
-
mar 2010
Attività consistita in: - Assistenza alla clientela del Parco divertimenti, telefonica e via mail/fax, relativamente ai servizi offerti dalla struttura e alla informazioni logistiche richieste
Formazione
laurea in lingue
Università degli Studi di Bari
ott 2009
-
feb 2013
Lingue
italiano - madrelingua
inglese - buono
francese - ottimo
spagnolo - ottimo
Informazioni addizionali
06/03/2019–13/04/2019 Attestato di Qualifica Corso Marketing ed e-commerce Associazione Kronos, Bari (Italia)
Principi di marketing tradizionale, ricerche di mercato sui comportamenti dei potenziali clienti e sul contesto competitivo; strategie di marketing in rete; tecniche di analisi del comportamento dei clienti on line; tecniche di web marketing. Nozioni di diritto commerciale e tributario applicato alle vendite a distanza; principali scelte di struttura delle reti commerciali, principi base di logistica applicata alla vendita di prodotti e/o servizi on line; tecniche di organizzazione delle reti di vendita di prodotti e/o servizi online. Concetti di base ed architettura di internet (protocolli, domini, indirizzi, ecc.); concetti di base relativi allo sviluppo di un sito web mediante strumenti applicativi dedicati; l’amministrazione di un sito web per l’e-business; normative vigenti in materia di privacy e tutela dei dati personali (d. lgs 196/2003); principi di base della sicurezza delle reti informatiche e dei siti internet.
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