Consulente manageriale

Inserito nel reparto Audit, dove viene offerta consulenza operativa per conto di case automobilistiche nel campo delle politiche commerciali. Le mie attività principali prevedono la valutazione di conformità di contratti di vendita, la conseguente erogazione dei contributi ai dealers, il tutto tramite una specifica analisi di parametri economici e legali, tramite specifici software gestionali. Altra mansione a me affidata nel corso dello stage, accrescendo le mie responsabilità, è stato il monitoraggio del rispetto delle norme contrattuali e degli standard qualitativi stabiliti dalle case automobilistiche, fino ad arrivare a gestire anomalia o irregolarità autonomamente in rappresentanza del cliente. Ultima task, da poco acquisita, è check qualitativo costante del lavoro fatto dai colleghi del mio team, con posizione di middle supervisor.

L'attività era rivolta al monitoraggio da remoto dei Punti Vendita Automatizzati (PV Ip Matic). Le mansioni a me affidate hanno di fatto riguardato l’analisi dati e reporting dove attraverso il software gestionale SAP si procedeva all’estrazione, consolidamento ed analisi dei dati provenienti dalla rete vendita con conseguente reportistica da me preparata e offerta alla direzione. Inoltre, collaborando con la funzione amministrativa mi sono rapportato ai punti vendita, con il compito specifico di gestire il montante dei compensi dei presidianti PV, note spese, rimborsi ed incassi. La mia attività includeva anche la gestione contrattualistica degli scadenziari e disdette dei presidianti, invio diffide contrattuali e la Gestione dei claims provenienti dai clienti.