Coordinatore, team leader it, project manager, formatore.

Esperienza

Responsabile installazioni / Capo squadra / Supporto / Gestione progetti

SES-Imagotag Italia s.r.l. - Vimercate (MB)

apr 2012 - Attualmente

Progettazione strutture informatiche ed elettroniche legate all'apertura o all'ampliamento dei punti
vendita della grande distribuzione in Italia e all'estero.
Automazione gestione prezzi con etichettature elettroniche da scaffale.
Gestione e coordinamento di diversi team partner per svolgere le attività di installazione degli impianti
su tutto il territorio nazionale.
Attività significative:
2012-2014: prevalentemente sopralluoghi tecnici nei punti vendita, progettazione impianti di
trasmissione in bassa frequenza (radio), installazione server, calibrazione radio, supervisione attività di
posa fissaggi ed etichette, formazione del personale. Clienti principali: PAM, Carrefour, Conad, Decò.
2015: in aggiunta, gestione supporto post-vendita, roll-out di aggiornamento informatico per PAM.
2016: roll-out Mediaworld: sopralluoghi, progettazione layout e installazione impianti di trasmissione in
alta frequenza (access points wi-fi), formazione del personale, coordinamento attività partner e
gestione di tutta la documentazione a livello nazionale.
2017-2018: supporto sviluppo progetti, apprendimento e installazione di sistemi di nuova generazione.
2019-2020: roll-out Expert; supporto post-vendita in presenza e da remoto.
Attività o settore Information & Communication Technology / G.D.O.

Consulente informatico

Olisistem ITQ Consulting SpA, Assago (MI) (Italia)

gen 2010 - dic 2011

c/o Prada SpA e Banca Intesa San Paolo: Help desk, presidio interno, consulenza, roll out hardware,
assistenza ad utenti locali e stranieri.
Attività o settore Information & Communication Technology

Consulente informatico

Tecnosphera SpA, Vimercate (MB)

set 2005 - mag 2009

2006- 2008: c/o Prada SpA: Help desk, presidio interno, consulenza, roll out hardware, assistenza ad
utenti locali e stranieri.
2005-2006 e 2008-2009: installazioni PC/periferiche c/o vari clienti.
Attività o settore Information & Communication Technology

Redattore

Mondadori Editore

giu 2005 - set 2006

Impaginazione e traduzione dall'inglese di guide turistiche (freelance).

Project manager

S.I.E.TEL. SpA, Milano (Italia)

apr 2004 - lug 2005

Coordinamento di 2 tecnici e vari appaltatori a livello nazionale.
Installazione di linee dati su tutto il territorio nazionale per conto di Telecom Italia Business.

Master data specialist

Apple Italia - Cologno Monzese (MI)

nov 2003 - mar 2004

Impiegato nel settore Sales Channel Support, utilizzo di Excel, Filemaker e SAP.

Gestore punto vendita

CHL S.p.A. - Firenze

nov 1999 - ago 2001

Gestione autonoma di un punto presenza a Milano: vendita al pubblico di materiale hi-tech (hardware,
software, telefonia, ecc.), consulenza, gestione contabile e logistica.

Formazione

Tecnico di sistemi informatici in rete

ENAIP Lombardia

set 2003 - lug 2004

Corso europeo finanziato da Regione Lombardia. Full time.

Maturità scientifica

Liceo Scientifico Leonardo da Vinci - Milano

set 1990 - lug 1995

Corso sperimentale. Materie principali: Italiano, Inglese, Matematica, Informatica

Lingue

Italiano - madrelingua

Inglese - C2

Francese - C2

Informazioni addizionali

Competenze comunicative

Capacità di interazione acquisite mediante esperienza decennale di assistenza tecnica e consulenza,
in ambito aziendale e privato.
Comprensione e adattamento alle esigenze dell'utente finale.
Capacità di formazione su argomenti informatici, frutto di anni di esperienza sul campo con ottimi
riscontri.

Competenze organizzative e gestionali

Leadership: gestione di squadre da 2 a 10 persone in diversi ambiti.
Interazione multilingue: sia in Italia che all'estero, attività a contatto con persone provenienti da diversi
paesi, parlanti fino a tre diverse lingue simultaneamente.
Ottima capacità espositiva scritta e verbale in italiano, inglese e francese.

Competenze professionali

Progettazione, installazione, test e diagnostica di impianti radio e wi-fi per sistemi di etichettatura
elettronica.
Creazione, aggiornamento e gestione di fogli di calcolo e moduli operativi condivisi.
Coordinamento di risorse locali ed esterne con quelle dei clienti, con l'obiettivo di raggiungere i migliori
risultati e la soddisfazione del cliente finale.
Guidatore esperto con più di 50000 Km percorsi annualmente in territorio nazionale ed estero.

Competenze digitali

Windows (tutte le versioni da 3.1 a 10), DOS, MacOS X, Linux, Android, Office.
Sistemi di ticketing, applicazioni web based, strumenti di diagnostica.
Networking, FTP, e-mail.
Sistemi di trasmissione per etichette elettroniche.
Assemblaggio, configurazione, test e riparazione di PC, Mac, smartphones, tablets.

Altre competenze

Altre competenze Batterista amatoriale, giornalista musicale, autore di testi.
Profondo interesse per hardware, internet, videogiochi e letteratura fantascientifica.
Patente di guida B.