Copywriter - social media strategist - web content editor

Supporto alla definizione della strategia e del piano di contatto delle campagne CRM;
Ottimizzazione delle Subject Lines delle campagne newsletter attraverso sistemi di Artificial Intelligence;
Supporto nel coordinamento di campagne volte a sostenere le azioni CRM;
Gestione delle richieste di materiali di comunicazione per le campagne CRM;
Sviluppo ed analisi report performance campagne

Reportistica e analisi di campagne pubblicitarie Direct Email Marketing;
Caricamento, controllo, monitoring e ottimizzazione campagne Direct Email Marketing;
Gestione piattaforma per tracciamento DEM;
Invii DEM su network proprietari;
Implementazione e verifica tecnica/grafica dem di network di affiliati

Gestione e ideazione di progetti di Digital Marketing;
Utilizzo di strumenti (Google Analytics,Google Trends) per monitorare i siti e il loro relativo posizionamento;
Creazione di post e gestione di pagine Facebook; 
Misurazione dei risultati ottenuti attraverso gli Insights;
Content Editing mediante Wordpress; 
Formalizzazione di proposte editoriali ai clienti

Attività di reporting durante i tour e raccolta di materiale multimediale da condividere sugli account Facebook e Instagram;
Elaborazione di strategie di Marketing per incrementare la Brand Awareness aziendale;
Copywriter di post atti a stimolare la call to action al sito e aumentare il numero di fan/follower dei canali Facebook e Instagram;
Misurazione dei risultati ottenuti attraverso gli Insights di Facebook e Instagram;
Accompagnatore turistico (attività di backup alle guide turistiche)

CRM − Gestione delle Relazioni con i Clienti;
Gestione di TripAdvisor - Replica alla recensioni negative;
Analisi della concorrenza condotte attraverso l'utilizzo di tecniche di Mystery Shopping;
Svolgimento di indagini di mercato quali-quantitativi con produzione di report;
Analisi della Brand Reputation aziendale con il fine di migliorarne la Brand Awareness

Redazione di comunicati stampa e articoli per il blog attraverso il CMS Symphony;
Realizzazione di itinerari turistici eco sostenibili;
Promozione delle iniziative di 'It.a.cà' -  Festival del Turismo Responsabile;
Partecipazione al Test Tour ‘Mediterranean Experience of Ecotourism (MEET)’ al Parco Dune Costiere (Puglia) in qualità di collaboratore Ecobnb