Customer service specialist

Mar*** ***** (XX Anni)
Customer Service Specialist a Lorenzi S.r.l.
Université Catholique de Louvain (Belgio)
Padova,
Veneto
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Esperienza
Customer Service Specialist
Lorenzi S.r.l.
ott 2020 - Attualmente

          
          
Commerciale Back Office mercato estero
Unox SpA
apr 2018 - gen 2019
Gestione clienti
Inserimento ordini/invio preventivi
Ricezione e smistamento chiamate
Gestione spedizioni e relativa documentazione
Formazione
Erasmus+
Université Catholique de Louvain (Belgio)
mar 2019 - lug 2019

          
          
Erasmus +
University of Tartu (Estonia)
2016 - 2017

          
          
Laurea triennale in Mediazione Linguistica e Culturale
Università degli Studi di Padova
2014 - 2017
Lingua Inglese (Livello C2)
Lingua Russa (Livello B1)
Lingua Francese (Livello B1)
Laurea Magistrale in Linguistica
Università degli Studi di Padova

          
        
Lingue
Inglese - C2
Russo - B1
Francese - B1
Informazioni addizionali
Competenze Informatiche
- SAP
- Buona conoscenza di sistemi operativi Microsoft Windows e Apple Mac Os X.
- Ottima conoscenza del pacchetto "Microsoft Office" (Word, Excel, Powerpoint, Access) su entrambe le piattaforme Win e Mac
- Ottima conoscenza dei principali applicativi per la gestione di posta elettronica (Outlook, Apple Mail,Gmail)