Customer service specialist, impiegato commerciale estero, assistente, segretaria, receptionist

Fra*** ***** (XX Anni)
Impiegata commerciale estero - Settore Aerospaziale a Aermas2000 srl, Napoli (Italia
Università degli studi di Napoli Parthenope
Napoli,
Campania
Questo candidato e' disposto a spostare
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Esperienza
Impiegata commerciale estero - Settore Aerospaziale
Aermas2000 srl, Napoli (Italia
ott 2011 - ago 2017
▪ Customerservice(gestioneordiniepagamenti)
▪ Backoffice(archiviazionecartaceaedinformaticadocumenticonsistemagestionaleZucchetti AdHocRevolution)
▪ Assistenzacommerciale(reportdianalisi,trattativecommerciali,meetingclienti)
Team assistant & receptionist - Settore edilizio
Bouygues-Uk Construction Ltd, Londra (Regno Unito)
mag 2010 - ago 2011

▪ Sitemanagerassistant(interfacciaconclientefinale)
▪ Siteteamassistant(interfacciatramanagersdiprogettoeaziendeinsubappalto)
▪ Segretariaamministrativa(comunicazioneconsegreteriacentrale,gestioneagenda/emails,
Curriculum vitae
     archiviazione documenti)
Sales Assistant - Settore retail
Megastore “United Colors of Benetton", Londra (Regno Unito)
dic 2009 - mag 2010
 ▪ Assistenzaalcliente
▪ Gestionecassa
▪ Controllomagazzino
Operatrice staff & staff coordinator - Settore Intrattenimento e Spettacolo
Multisala Warner Village Cinema “Metropolitan”, Napoli (Italia)

▪ StaffOperator(Boxoffice,concessionrestaurant,sale&foyer,proiezionista).
▪ Customerserviceeprenotazionitelefoniche.
▪ Staffcoordinator:gestionestaff,cassa&magazzino.
Formazione
Laurea magistrale in scienze dell’amministrazione indirizzo economico aziendale
Università degli studi di Napoli Parthenope
Studiodeimodelliemetodifunzionaliallavalutazionedeiserviziresidalleamministrazioniedalle imprese, dall'amministrazione comunitaria e dalle organizzazioni private in genere.
▪ Studiodeidiversisistemidiwelfarecontemporanei,dinamichedistrutturazioneecambiamentoin relazione ai processi di sviluppo e modernizzazione.
▪ Competenzeinterdisciplinariadeguatepersvolgerefunzionidielevataresponsabilitàecompit iorganizzativi, gestionali e di controllo, sia nelle amministrazioni pubbliche che nel privato.
Lingue
Spagmole - A1
Informazioni addizionali
Ottime competenze sia comunicative che relazionali acquisite durante le varie esperienze professionali intraprese sia in Italia che all'estero
▪ team work: buona attitudine per il lavoro di squadra volto alla realizzazione di un obiettivo comune ▪ ottimecompetenzeorganizzativeacquisitesiadurantel'esperienzadiassistenteafigure
manageriali sia grazie ad altre mansioni svolte in maniera autonoma.
▪ buonecapacitàditeamleadingacquisitedurantel'esperienzadigestionediungruppodilavoro durante la fase finale di consegna di un progetto edilizio.
Ottima padronanza dell'inglese commerciale acquisita durante le varie esperienze lavorative all'estero ed ulteriormente sviluppata nell'ultimo ruolo professionale (impiegata commerciale estero & customer care service)