Digital marketing, back office, gestione e organizzazione

Mi occupo della gestione commerciale del business Apple, di tutte le categorie di prodotto e del relativo progetto B2B e cross-selling.
La mia figura rappresenta il punto di riferimento e di mediazione tra le due aziende in collaborazione.
Lavoro con:

- Metodicità, precisione, flessibilità e rapidità di esecuzione in un contesto lavorativo veloce ed esigente
- Attitudine all’identificazione ed organizzazione delle priorità
- Coordinamento delle risorse al fine del raggiungimento degli obiettivi di vendita e
del mantenimento degli standard aziendali di Apple
- Capacità di pianificazione strategica e di coordinamento delle risorse
- Rispetto degli accordi commerciali tra le due parti
- Rispetto delle deadlines e attitudine al problem solving
- Continue attività di formazione e aggiornamento personale in ambito di social e
digital Marketing

Mi occupo di pianificare attività di Training per le risorse con cui collaboro, organizzando aule settimanali su:
caratteristiche Hardware dei prodotti, come gestire le obiezioni dei clienti, utilizzo del Software e soprattutto come si deve proporre Apple al consumatore finale

Mi occupo di consulenza pre e post-vendita (Apple Customer Experience) tramite: - Contatti con il distributore
- Analisi dei bisogni del cliente
- Orientamento al cliente finale

Completano il mio profilo la capacità di analisi economica dei reparti, pianificazione e realizzazione di strategie commerciali per incrementare sell-out e fatturato, monitoraggio dei target e dei KPI’s aziendali assegnati, al fine di ottimizzare le performance economiche del negozio e riportare adeguati feedback al Management.

Gestisco, inoltre, le applicazione delle linee guida EMEIA riguardanti layout estetico, Merchandising e gli interventi di manutenzione del SiS.

Lavoro principalmente autonomo.
Gestivo un panel di 80 negozi tra supermercati ed ipermercati tra le province di Parma, Reggio Emilia, Mantova, Piacenza, Milano sud e Lodi
La mia posizione prevedeva:
- Raggiungimento dei target di vendita, gestione degli ordini, delle consegne della merce e del riassortimento dei prodotti
- Contrattazione delle promozioni direttamente in loco con i responsabili dei reparti
- Inserimento e organizzazione di materiale POP, allestimenti, esposizioni extra e
relativo incremento dello spazio espositivo nonché di maggiore visibilità in-store
- Analisi dei dati di sell-in e sell-out e coordinamento di una rete di Merchandisers (6 persone). Mi occupavo della pianificazione delle loro visite e monitoravo le loro attività di sistemazione dei prodotti, per misurare i risultati dei piani di Visual Merchandising ed eventualmente applicare delle strategie correttive qualora ve ne fosse stata necessità.

“Consumer, Trade e Retail Marketing"

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