Direttore sistemi informativi - it manager

Rob*** *****
IT Infrastructure Manager EMEA a PPG Industries
Politecnico di Torino
Battuda,
Lombardia
Questo candidato e' disposto a spostare
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Esperienza
IT Infrastructure Manager EMEA
PPG Industries
ott 2003 - Attualmente
	Responsabile di un team internazionale di 41 risorse a supporto di 8 Divisioni con più di 7000 utenti              (23 consulenti esterni e 18 dipendenti con 3 IT Manager Regionali come diretti riporti). 
	Responsabile di un budget annuale di 4,8 Milioni di Euro.

•	Direzione progetti di infrastruttura IT in linea con le strategie di business. 
•	Responsabile di contratti e trattative con i fornitori IT e di valutazione delle offerte.
•	Gestione dell’implementazione SAP R/3 in Danimarca e Portogallo (parte dell'integrazione Dyrup). 
•	Supervisione della migrazione a ORACLE R12 per l'Europa. Unico punto di contatto durante il Go-Live. 
•	Gestione di un progetto triennale per standardizzare l’ambiente di stampa negli 82 siti Europei che ha prodotto un risparmio annuo del 32% e una soluzione modulare per soddisfare esigenze future. 
•	Riduzione dei costi di outsourcing del 30% rivedendo i contratti, i fornitori e riorganizzando il supporto tra i siti delle diverse regioni. 
•	Miglioramento del tempo medio di risoluzione dei ticket del 90% e della soddisfazione dell’utente sviluppando sia la struttura organizzativa di supporto sia i processi e le politiche.
•	Trasformazione, nell’arco di un solo anno, di un gruppo a basso rendimento in un team motivato e performante migliorando il coinvolgimento dei collaboratori da 2,50 a 4,09 su scala a 5 punti del sondaggio Gallup.
Formazione
Laurea Magistrale
Politecnico di Torino
nov 1987 - mag 1995
Laurea in Ingegneria Nucleare
Lingue
Inglese - Fluente