Educatore professionale, pedagogista, operatrice telefonica (no vendita)

Ang*** ***** (XX Anni)
Dipendente a Progetto Vendita Maglie (Le)
Espero srl” Spongano (Le)
Scorrano,
Puglia
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Esperienza
Dipendente
Progetto Vendita Maglie (Le)
gen 2013 - feb 2018
• Tipo di azienda o settore: Attività di operatrice telefonica inbound/outbound settore telemarketing

• Tipo di impiego: Addetto Call Center Vendite

• Principali mansioni e responsabilità: Contatti telefonici

Attività lavorate: Enel energia, a2a energia, estra energia, metlife assicurazione, mediaset premium
Dipendente
Casa di Cura Santa Lucia Scorrano (Le)
mag 2012 - nov 2012
• Tipo di azienda o settore: Casa di Cura

• Tipo di impiego: Progettazione di interventi formativi nei confronti degli ospiti 

• Principali mansioni e responsabilità: Educatore professionale
Dipendente
comune di Scorrano
gen 2010 - feb 2011
  Servizio civile

• Tipo di impiego: Attività di recupero socio-psico-didattico di ragazzi disagiati

• Principali mansioni e responsabilità: Educatore professionale

Dipendente
Impress Mediatica Srl San Cassiano (Le)
gen 2009 - mar 2010
• Tipo di azienda o settore: Attività di operatrice telefonica outbound settore telemarketing

• Tipo di impiego: Addetto Call Center Vendite

• Principali mansioni e responsabilità: Contatti

Attività lavorate: tre mobile, wind infostrada
Formazione
counselor sistemico-relazionale
Espero srl” Spongano (Le)
set 2016 - gen 2018
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione	: Scuola di formazione di counseling, approccio sistemico relazionale

• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio : attività di relazione d’aiuto verso clienti con svariate problematiche)

• Qualifica conseguita: Counselour sistemico relazionale
laurea specialistica in scienze pedagogiche
Facoltà di scienze della Formazione Università del Salento
set 2011 - mar 2014
• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio: Scienze della formazione (filosofia, pedagogia, psicologia)

votazione: 108/110
educatore per sezione "primavera"
Direzione didattico statale Giuseppe Lombardo Radice Taviano (Le)
mar 2010 - giu 2010
• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio: Piano di Formazione per Assistenti/Educatori per Sezione Primavera

• Qualifica conseguita: Attestato di formazione
laurea triennale in educatore professionale
Facoltà di scienze della Formazione Università del Salento
set 2007 - mar 2011
• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio: Scienze della formazione (filosofia, pedagogia, psicologia)

votazione 105/110
diploma maturità liceo Psico Pedagogico
Liceo Psico Pedagogico Aldo Moro (Maglie)
set 1999 - lug 2004
• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio: Scienze della formazione (filosofia, pedagogia, psicologia)

votazione 80/100
Lingue
inglese - buono
Informazioni addizionali
competenze varie
Competenza empatica, competenza dialogica; ascolto e comprensione, competenza comunicativa, buona capacità di interazione sociale;

Capacità ottima di interagire con il gruppo, capacità di progettare interventi relativi al raggiungimento degli obiettivi comuni al gruppo