Educatrice, segretaria, addetta alla gestione della clientela

Mar*** ***** (XX Anni)
Addetta al Customer Care a ConTe.it
Università degli studi di Roma “La Sapienza” – Medicina e Psicologia
Roma,
Lazio
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Esperienza
Addetta al Customer Care
ConTe.it
feb 2015 - Attualmente
Sono attualmente impiegata nell'ufficio Customer Care della mia azienda. Mi occupo della parte di back office: archiviazione e verifica documenti, gestione e smistamento della posta, comunicazione con i clienti tramite mail, chat o ricontatto telefonico, verifica bonifici tramite Home banking, gestione e/o modifica dei contratti attivi. 
Educatrice
Nel Mondo di Nemo
ott 2013 - lug 2014
Educatrice nelle tre sezioni del nido: Lattanti, Semi-divezzi e Divezzi
Segretaria
One Fitness Club
nov 2010 - set 2011
Mi sono occupata del rapporto con la clientela e anche della parte amministrativa (fatture, stipendi, incassi, compilazione turni/orario, appuntamenti con i vari fornitori, gestione della posta). 
Segretaria/ Agente di viaggio
Manzoni Travel
ott 2009 - ott 2010
Mi sono occupata del rapporto con la clientela e anche della parte amministrativa (fatture, prime note, incassi, gestione della posta, contatto con tour operator e fornitori). 
Formazione
Laurea triennale in Scienze dell'Educazione e della Formazione
Università degli studi di Roma “La Sapienza” – Medicina e Psicologia
set 2011 - dic 2014

          
        
Lingue
Inglese - buono