Executive assistant, segreteria, assistente direzione, responsabile back office

Ale*** ***** (XX Anni)
Executive Assistant, Assistente di Direzione/Segreteria a INAC Puglia - CIA Puglia
Università degli Studi di Bari "Aldo Moro"
Bari,
Puglia
Questo candidato e' disposto a spostare
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Esperienza
Executive Assistant, Assistente di Direzione/Segreteria
INAC Puglia - CIA Puglia
set 2016 - set 2017
Executive Assistant, Assistente di Direzione/Segreteria presso sede regionale patronato INAC promosso dalla Confederazione Italiana Agricoltori (CIA Puglia):
• attività di supporto al coordinamento regionale dei servizi e allo staff dirigenziale
• monitoraggio attività su scala regionale e analisi dei dati produttività di patronato e C.a.f.
• reporting periodico e analisi dati per INAC, Caf Cia e Associazione Nazionale Pensionati
• attività di segreteria interna, back office e centralino
• traduzione e compilazione form per bandi di cooperazione transfrontaliera (Interreg)
• customer service e customer care
• supporto tecnico e informatico
• coordinamento volontari Servizio Civile impiegati su territorio regionale
• partecipazione attiva a corsi di formazione per operatori C.a.f. e patronato su Red, ISEE, Unico, Naspi e altre materie di assistenza fiscale e previdenziale
Trainee Centro Prenotazioni
Caroli Hotels
giu 2016 - lug 2016
Periodo formativo gratuito presso Centro prenotazioni Ecoresort Le Sireneè di Caroli Hotels:
• assistenza pratiche booking, gestione telefonica clientela
• commesso presso bazar "La dispensa di Caroli"
Operatore Teleselling
Netsì Srl
nov 2015 - apr 2016
Call-center outbound per conto di TIM-Telecom:
• televendita e attivazione diretta prodotti e pacchetti TIM-Telecom Fibra
Stagista - Tirocinante
Corte d'Appello di Lecce - Sez.Lavoro
set 2012 - ott 2012
Tirocinio Formativo curriculare per conto dell’Università del Salento:
• fascicolatura, indicizzazione, trattamento virtuale dei dati e stampa di decreti di nomina o di altri documenti ufficiali essenziali ai fini processuali, fissazioni d’udienza, registrazione dei verbali, delle ordinanze giudiziarie e dei dispositivi di sentenza, archiviazione
• servizio di generale assistenza in cancelleria
Formazione
Laurea Specialistica in Scienze delle Pubbliche Amministrazioni
Università degli Studi di Bari "Aldo Moro"
set 2013 - mar 2016
Votazione 110/110 con lode 
Laurea Triennale in Scienze Politiche e delle Relazioni Internazionali
Università del Salento
set 2009 - nov 2012
Votazione 110/110 con lode
Diploma di maturità Scientifica
Liceo "Q.Ennio" - Gallipoli (LE)
set 2005 - lug 2009
Votazione 87/100
Lingue
Italiano - Madrelingua
Inglese - Intermedio
Spagnolo - Base
Informazioni addizionali
Esperienze di volontariato
Servizio Civile Nazionale
Dipartimento della Gioventù e del Servizio Civile Nazionale
Progetto “Assistenza & Salute - INAC Bari 2015”
Competenze comunicative
Ottime competenze comunicative acquisite durante la pregressa esperienza accademica e professionale e durante le varie esperienze di musicista e organizzatore di eventi musicali e sportivi.
Competenze professionali
Ottima padronanza dei processi di gestione di flussi informativi, banche dati, archivi, sia in forma virtuale (web, cloud) sia materiali. Durante la mia pregressa esperienza professionale ho utilizzato software di varia natura come il Sistema Informativo Civile Distrettuale (S.I.CI.D.), il GAT.crm, il sistema interno C.I.A. (S.I. CIA, CIA Conta, CIA Gestionale, Be-Inac) e il portale INPS per le attività di patronato/assistenza fiscale.
Competenze organizzative e gestionali
Esperienza ed ottima propensione alla leadership e al senso dell’organizzazione maturate durante la gestione di attività ricreative e di intrattenimento (concerti musicali, eventi di vario tipo da me gestiti e
organizzati). In passato ho formato, guidato e gestito un gruppo sportivo composto da circa trenta associati.
Competenze informatiche
Ottimo uso dei Sistemi Operativi WINDOWS ('95/'98/2000/XP/Vista/7/8), dei pacchetti Windows Office e Open Office e tutti i programmi relativi, ottima conoscenza della rete Internet, buona capacità di
lettura e modifica dei codici HTML, di programmi mirati alla creazione o modifica di file video/audio e di immagini (in particolare Windows Movie Maker, Nero Vision Express, Gimp, Picture Manager,
Windows Paint) e di strumenti di creazione on-line di siti o pagine web (Altervista, MySpace, Windows Live, Facebook, One.com, Wordpress, Wix). Numerose attività di webmastering e social media management di livello base effettuate senza scopo di lucro per conto personale o di privati.
Altre competenze
Impegnato a livello amatoriale nel campo della musica (batterista, lunga esperienza in gruppi musicali, numerose esibizioni dal vivo e alcuni lavori in studio di registrazione) e del giornalismo (varie collaborazioni con alcune testate locali indipendenti).