Helpdesk it specialist

Lavoro da 4 anni presso Skynet Technology come helpdesk specialist nel prestare assistenza  di natura informatica agli utenti di sede di brand appartenenti al settore fashion&luxury e farmaceutico.

Principali mansioni: troubleshoot e risoluzione di problemi di natura informatica in via remota che impattano Windows, macOS, Androi, iOs e relative applicazioni (come la suite di Office). Creazione e gestione utenze, gruppi, Distribution listne caselle di posta lato Active Directory.

Conseguimento della laurea triennale in Lingue per la comunicazione interculturale e d'impresa presso l'ateneo di Arezzo (Universitá degli studi di Siena).
Lingue: inglese e spagnolo