Tecnico informatico (it support specialist)

Il mio lavoro consisteva nel servire i passeggeri, svolgere procedure specifiche per ogni eventuale emergenza. Principalmente riguardava la protezione dei nostri clienti durante le ore di volo, assicurandoci il loro completo relax. Vendite di bordo ogni giorno e interagendo sempre di più con qualsiasi individuo. Assolutamente essenziale il teamwork, soprattutto avendo un team diverso per ogni giornata di lavoro. Ad ognuno di noi fu assegnato una base, la mia era Edimburgo. Proprio tramite questa esperienza, ho potuto svillupare un ottimo inglese, la capacità di svolgere azioni sotto un elevato stress e soprattutto la competenza nel lavorare in ambiti e persone diverse constantemente.