Impiegata amministrativa o customer care (booking)

	Assicurare la migrazione dati da Arco a  Sabre Sonic Core Business CSS per la realizzazione della nuova piattaforma Reservation & Ticketing e Departure Control attraverso l'analisi e la definizione dei requirements funzionali del nuovo sistema. Nello specifico mi sono occupata dell’esecuzione del piano CVT test per analizzare i processi di ticketing & AER ed eventuali anomalie.  
Conoscenza approfondita di Sabre Sonic ReS 7.3, interact e nativo.

Addetta  alla Fatturazione Attiva, ricezione e gestione Alleanze
Gestione  della fatturazione interlinea, emissione e registrazione delle fatture,  emissione note di credito, controllo  e  correzione della valorizzazione dei biglietti da fatturare in base agli accordi interlinea, gestione della corrispondenza con Air France per la fatturazione reciproca del provento e della tassa sul carburante, uso dei sistemi contabili: sap, sis (sistema contabile iata) e syrax.

Analisi del provento e del volato, preparazione reportistica aziendale, ricezione ed elaborazione dei dati per la preparazione del flash (previsione del provento mensile),     analisi e contabilizzazione dei ricavi charter, riconciliazione dei conti vendita, elaborazione del file consuntivo charter,  elaborazione  dati per  la contabilita’ del prodotto, gestione anomalie dei sistemi di ricezione del volato,  conoscenza approfondita dei sistemi: syrax e sap, business objects, tso. 

Addetta al servizio clienti  e booking
Prenotazione, vendita,  ed emissione biglietti aerei, iscrizione al programma fidelity millemiglia. Ottima conoscenza del sistema di prenotazione arco ed uso corrente della lingua inglese.