• Lavoro post
  • Carica CV
  • Accedi

Impiegata back office, segreteria di direzione

Lau*** ***** (XX Anni)
agente di viaggio a Guindani Viaggi Sas
Università degli Studi di Bergamo
Parma,
Emilia Romagna
|
Esperienza
agente di viaggio
Guindani Viaggi Sas
dic 2017 - Attualmente 
Attualmente lavoro a Cremona in un'agenzia viaggi che fa del business travel il suo punto di forza, quindi organizzazione, prenotazione e gestione della trasferte di lavoro. Mi occupo sia di front office (contatto diretto coi clienti privati e le aziende, prenotazione voli, hotel, treni navi, gestione pratiche visti consolari, noleggi auto) che di back office (inserimento pratiche e biglietteria nel gestionale, controllo pagamenti).
Formazione
Laurea Magistrale in Lingue e Letterature Europee e Panamericane
Università degli Studi di Bergamo
ott 2015 - nov 2017 
Votazione 109/110
Laurea Triennale in Lingue e Letterature Straniere Moderne
Università degli Studi di Bergamo
ott 2012 - nov 2015 
Votazione 104/110
Diploma di Liceo Linguistico
Liceo Ginnasio Statale Daniele Manin Cremona
set 2007 - giu 2012 
Votazione 100/100
Lingue
italiano - madrelingua
inglese - C2
spagnolo - C2
francese - B1
tedesco - A2
Informazioni addizionali
competenze
- Ottime capacità di comunicazione sia scritte che orali;
- Capacità di ascoltare con empatia;
- Efficacia nella comunicazione tramite canali digitali come chat, messaggistica o e-mail;
- Collaboratore efficace e capace di contribuire ai progetti di gruppo;,
- Abilità nel fornire istruzioni e indicazioni chiare
- Capacità di adattamento a diversi contesti culturali e aziendali;
- Capacità di lavorare in multitasking, in ambienti dinamici e sotto pressione;
- Capacità di gestire più progetti contemporaneamente, definendo le priorità dei flussi di lavoro in base alle esigenze.
- Ottima organizzazione e forte motivazione;
- Attenzione ai dettagli;
- Ottima gestione del tempo;
- Collaborazione di squadra;
- Solida comunicazione orale.
competenze informatiche
Strumenti Office (word, excel, power point)
Internet, motori di ricerca, siti
Posta elettronica
Curriculum simili