Impiegata commerciale / marketing / pianificazione produzione

Esperienza

collaboratore OCCASIONALE

IN PROPRIO

set 2016 - nov 2018

Costruzione ed implementazione CRM; statistiche di marketing e geomarketing; ricerche di mercato per settori vari; analisi ed implementazione dei margini di contribuzione. 
Utilizzando prevalentemente EXCEL e soluzioni CRM es.opensource Hubspot con il dominio dell'azienda.

Impiegata Inside sales

ADM SRL

feb 2015 - apr 2015

	Impiegata Commerciale Inside Sales
	Promozione di remote management e cloud, aggiornamento database aziendale, interviste telefoniche a scopo lead generation, 
        elaborazione di reportistica interna ed esterna, inviti ad eventi, webinair, newsletter, proposta di cross selling.
	Impiegata Commerciale Inside Sales
	AMD ready, Casatenovo (Italia) 
	Promozione di remote management e cloud, aggiornamento database aziendale, interviste telefoniche a scopo lead generation, 
        elaborazione di reportistica interna ed esterna, inviti ad eventi, webinair, newsletter, proposta di cross selling.

ASSISTENTE ALLA COMPILAZIONE DEL MOD 730

CAF CGIL LOMBARDIA

feb 2010 - apr 2010

COMPILAZIONE MOD 730  PREVIO CORSO A SELEZIONE C/O  VIA BESONDA LECCO

Impiegata Marketing e Customer Service ICT

SMART CONSULTING SAS

set 2006 - giu 2008

09/2006–06/2008	Impiegata Marketing ICT
Ricerche di mercato in outsourcing per Microsoft, EMC2, R.S.A.security  (ERP, storage, Sicurezza informatica)  lead generation ; mantenimento e ampliamento CRM e relativa migrazione di dati , sviluppo di progetti di marketing ed elaborazione di  report, proposta tecnico-commerciale di implementazione dei sistemi informativi, invio di newsletter ed inviti ad eventi.

Customer Service / Responsabile di produzione e Acquisti gestione dei magazzini Europei / Sales Coordinator

3M ITALIA SPA

feb 1989 - mar 2003

02/1989–03/2003	Customer Service - Responsabile Pianificazione produzione - Sales coordinator
3M ITALIA SPA, Segrate (Italia) 
Gestione clienti Italia ed estero; preparazione offerte commerciali; inserimento ed evasione ordini, fatturazione, spedizione; realizzazione del listino prezzi . 
Responsabile Pianificazione della produzione (Source of supply), gestione degli acquisti e dei fornitori, Gestione del customer service Intercompany e dei relativi magazzini. 
Elaborazione in collaborazione con direttore commerciale di Business plan ed accordi quadro con principali clienti. In autonomia : CRM Management; analisi statistiche del fatturato per cliente, prodotto, mercato, margini di contribuzione, con relativa creazione e gestione di database. Creazione report commerciali per clienti, venditori, agenti. Elaborazione reportistica verso la Casa Madre Europea. Gestione Coordinamento e monitoraggio obiettivi della rete di vendita e calcolo incentivi per agenti e venditori.

Formazione

DIPLOMA DI MATURITA' TECNICO COMMERCIALE

ABEA FORMAZIONE MILANO

set 1988 - gen 1989

PERITO RAGIONIERE

MATURITA' TECNICO COMMERCIALE

ITCS VIGANO' MERATE

set 1983 - lug 1988

PERITO COMMERCIALE

Lingue

ITALIANO - MADRELINGUA

Informazioni addizionali

COMPETENZE COMUNICATIVE E PERSONALI ORGANIZZATIVE E GESTIONALI

Possiedo un'ottima capacità di ascolto, di gestione dei rapporti interpersonali, di collaborazione in team (ultima esperienza in Team “ Evento Lavoro” incontro tra Imprese e persone in cerca di occupazione C/o sede Fondazione Et labora- Milano).
Sono una persona proattiva, versatile, multitasking nell'approccio al lavoro. Ho un'ottima capacità di problem solving, di gestione dello stress e mostro particolare attenzione al dettaglio.

Patente di guida

B automunita