Impiegato, addetto alla segreteria, addetto alle vendite, commesso.

Edo*** ***** (XX Anni)
Impiegato back office a 3g S.p.A.
Accademia Britannica (International House)
Campobasso,
Molise
|
Esperienza
Impiegato back office
3g S.p.A.
ago 2020 - set 2020
Gestione delle pratiche di reclamo, dei problemi di spedizione e assistenza alle grandi aziende di e-commerce che operano sul web, per conto di Poste Italiane. Utilizzo degli applicativi NFEA e CCUNI.
Operatore call center
NewCom Group
ott 2015 - nov 2015
Vendita contratti di telefonia (Telecom Italia/Tim e Fatsweb).
Formazione
Certificato Cambridge English B2 First
Accademia Britannica (International House)
ott 2018 - dic 2018
Conoscenza della lingua inglese di livello intermedio-alto (B2). L'esame è stato superato raggiungendo il grado A, dimostrando competenze anche per il livello avanzato (C1).
Qualifica di operatore informatico + certificato ECDL
Endasform Molise
mag 2013 - set 2013
Competenze nell'uso delle tecnologie ICT e del PC, specialmente in ambiente Windows. Conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Access, PowerPoint), dei browser web e degli applicativi di posta elettronica. Discrete abilità nell'uso di Adobe Photoshop.
Diploma di scuola secondaria superiore + quinto anno integrativo
Liceo artistico statale G. Manzù
set 2002 - lug 2007
Competenze artistiche, architettoniche, storiche, letterarie e scientifiche.
Lingue
Italiano - Madrelingua
Inglese - B2
Informazioni addizionali
Capacità e competenze sociali
Sono in grado di relazionarmi bene e di comunicare in modo chiaro e preciso.
Sono sempre disponibile ad aiutare e collaborare.
Capacità e competenze organizzative
Sono una persona seria e affidabile, rispettosa delle regole, sempre disposta a migliorare.
Metto il massimo impegno in ciò che faccio.
Capacità e competenze informatiche
Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows (XP, Vista, 7, 8, 10), dei web browser (Internet
Explorer, Mozilla Firefox, Opera e Google Chrome) e della posta elettronica. Buone competenze nell'uso dei pacchetti Microsoft Office, OpenOffice e LibreOffice. Discrete capacità nell'utilizzo dei software di grafica e fotoritocco (Adobe Photoshop, Gimp) e nella creazione di pagine web tramite editor visuale. Alcune conoscenze informatiche sono state acquisite da autodidatta. Buona attitudine al problem solving per tutto ciò che riguarda la tecnologia e l'informatica.
Altre capacità e competenze
Buone capacità nel disegno, nella pittura e nella scrittura, coadiuvate da creatività e fantasia.