It specialist, help desk, consulente informatico

Mic*** ***** (XX Anni)
Tirocinio Formativo a Aranworld SRLU
Università degli studi dell'Aquila
San Giovanni Teatino,
Abruzzo
Questo candidato e' disposto a spostare
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Esperienza
Tirocinio Formativo
Aranworld SRLU
feb 2019 - Attualmente
Analisi e sviluppo del software di progettazione cucine: 3Cad.
Assistenza tecnica fornita per mezzo di teleassistenza, diretta a clienti italiani e clienti all’estero
ATTIVITA’ SVOLTE:
 · Assistenza tecnica in loco e in remoto attraverso sistemi di controllo remoto PC;  
 · Sviluppo di moduli per funzionamento di 3Cad, software utilizzato per la progettazione delle cucine – sviluppo progetto con linguaggio Java, VBScript, Java Script;
 · Manutenzione e controllo del software 3Cad a livello Server – procedure per il controllo degli
ordini e stampe dei progetti realizzati in Office o Punti Vendita;
It Specialist
Teknopeople SRL
nov 2016 - ott 2018
Assistenza tecnica informatica fornita per mezzo di programmi di teleassistenza, attività diretta e in
laboratorio:
o Italia: imprese, enti pubblici, End-user privati
o Estero: società italiana all'estero – Proger S.p.a. (Arabia Saudita - KSA) esperienza di
12 mesi.
ATTIVITA’ SVOLTE:
   · Assistenza tecnica in loco e in remoto attraverso sistemi di ticketing (Kayako) e di controllo remoto PC (in Italia oltre 100 utenti/clienti, in KSA oltre 1300 utenti suddivisi in utenti presenti in Head Office e utenti dislocati in tutta l’Arabia Saudita);
   · Configurazione reti LAN e condivisione risorse di rete;
   · Configurazione pc con piattaforma Windows e configurazione software e hardware;
   · Sviluppo e manutenzione di siti web:
o Siti web per vendita online e-commerce;
o Siti web vetrina per la gestione di attività commerciali, aziende, associazioni, enti
pubblici e privati;
o Riparazione tabelle corrotte/danneggiate all’interno di database;
· Manutenzione e assistenza tecnica dei sistemi di videoconferenza presso aziende ed enti
pubblici;
· Manutenzione sistema di Firewall per aziende.
Tirocinio presso azienda di consulenza informatica
Jooma SRLS
feb 2015 - set 2015
· Sviluppo e manutenzione piattaforme per vendita online e-commerce, sviluppo e manutenzione
di Web Site;
· Consulente tecnico-gestionale di software gestionali per aziende.
Formazione
Laurea Triennale - Scienze Informatiche
Università degli studi dell'Aquila
set 2005 - dic 2014
Laurea in Scienze e Tecnologie Informatiche – 90/110
Università degli studi dell’Aquila – Tesi di Laurea in Ingegneria del Software: “
Front-End di un simulatore +/- Java”.
Lingue
Italiano - Madrelingua
Inglese - B1
Informazioni addizionali
Competenze professionali
Buona capacità di problem-solving e di elaborazione analitica e sintetica delle informazioni.
▪ Conoscenza dei principali concetti teorici legati alla teoria informatica in generale ed alla
programmazione.
▪ Aggiornato sugli sviluppi delle tematiche legate alla rete e sulle nuove tecnologie: i sistemi mobile, i
social media Facebook, Youtube, Twitter, Google+, Linkedin e le strategie di web marketing ad essi
applicabili, il cloud computing, e-commerce, il SEO, il webconferencing, il virtual team working.
▪ Capacità di lavorare con il sistema informativo di una azienda e di gestire un sistema informatico
sotto il punto di vista hardware e software.
Competenze informatiche
▪ Ottima padronanza del sistema operativo Windows
▪ Conoscenza approfondita di software per la produttività personale e la videoscrittura come i pacchetti: Microsoft Office (Word, Excel, Access, PowerPoint, Outlook), Apache OpenOffice,LibreOffice
▪ Ottima padronanza di sistemi di teleassistenza – Team Viewer
▪ Buona padronanza dei sistemi operativi MacOSX, Linux (Debian, Ubuntu) ed Android e IOS per quanto riguarda i dispositivi mobile
▪ Buona conoscenza di Oracle Java, VBScript; discreta conoscenza dei linguaggi C++ e C e capacità di utilizzare i paradigmi della programmazione strutturata e di quella orientata agli oggetti
▪ Buona conoscenza dei fondamenti della programmazione web e capacità di creazione di pagine e siti web tramite l’uso di HTML5, PHP, Javascript, CSS
▪ Buona padronanza dei principali CMS per la creazione e la gestione semplificata di siti web, blog e e-commerce come Wordpress, Joomla e Prestashop
▪ Buona padronanza dei principali servizi di hosting come Aruba, Netsons e Register
▪ Buona conoscenza di software e strumenti per la programmazione web (XAMPP, PhpMyAdmin, editor come Notepad++, DreamWeaver)
▪ Buona capacità di utilizzo di software di varia natura come: Android Studio, NetBeans, Eclipse, Apache OpenMeetings, VirtualBox, VMware, Outlook, Thunderbird, Skype, Dropbox, Google Drive, Gimp;
▪ Gestione ed uso di database (MySQL, Microsoft Access)
▪ Configurazione ed installazione di dispositivi hardware e di software
▪ Configurazione di reti LAN e condivisione stampanti e risorse di rete
▪ Buona conoscenza dei sistemi di Firewall (Sophos)
▪ Buona conoscenza dei sistemi Server (HP, Dell)
▪ Buona conoscenza dei sistemi di videoconferenza (Avaya)
▪ Discreta padronanza dei sistemi Antivirus nelle versioni free e licenziate
▪ Conoscenza scolastica e universitaria della progettazione UML
▪ Conoscenza scolastica di Visual Basic e dei software di basso livello come gli assembly z80, 8086 e MIPS