Key account o responsabile commerciale
Die*** ***** (XX Anni)
Responsabile Commerciale a TML Transport Management Logistic
Università degli Studi di Verona
Verona,
Veneto
|
Esperienza
Responsabile Commerciale
TML Transport Management Logistic
gen 2014
-
Attualmente
=> Assistenzaclienti/customerservice => Gestione di modifiche, restituzioni, prenotazioni e ordini => Conoscenza degli obiettivi e delle politiche aziendali => Promozione azioni di contatto preliminare con la clientela potenziale, sviluppo di trattative di vendita, formulazione offerte commerciali, negoziazione delle migliori condizioni di vendita => Lettura dei principali indicatori commerciali = Raccolta dati di vendita e produzione di rendiconti periodici atti alla verifica degli andamenti di mercato dell'azienda => Confronto periodico per applicare miglioramenti e rettifiche alle linee di condotta interne ed esterne alla vita aziendale
Formazione
Laurea Triennale in Lingue per il Turismo e il Commercio Internazionale
Università degli Studi di Verona
set 2010
-
dic 2017
=> Conoscenza della lingua inglese e spagnola => Capacità di adattamento della lingua al contesto sociale e culturale => Gestione di impresa e marketing strategico ed operativo
Maturità Linguistica
Liceo Ginnasio Lodovico Pavoni (VI)
set 2005
-
lug 2010
=> Inglese => Spagnolo => Tedesco
Lingue
Italiano - Madrelingua
Inglese - Livello C1
Spagnolo - Livello C1
Portoghese - Livello C1
Informazioni addizionali
Competenze professionali
=> Approccio strategico alle problematiche aziendali e flessibilità all'innovazione e al cambiamento => Iniziativa personale con orientamento al risultato prefissato => Capacità di comunicare in maniera efficace e produttiva con un team di lavoro => Capacità di trattare e negoziare coi clienti => Capacità di organizzare autonomamente il lavoro,definendo le priorità e rispettando le scadenze => Capacità di definire processi aziendali e delineare procedure interne
Competenze digitali
=> Conoscenza degli applicativi Microsoft e del pacchetto Office => Conoscenza del sistema operativo iOS => Capacità di utilizzo di gestionali sia amministrativi come Zucchetti e Mago.Net che commerciali come Driver.Net => Capacità di amministrare profili, pagine e gruppi aziendali dei principali social media => Utilizzo delle funzionalità base di WordPress => Utilizzo di tools per la creazione di mappe mentali ed infografiche come XMind e Canvas
Interessi
=> [Viaggi] : amo viaggiare, fisicamente e attraverso la lettura => [Sport] : amante dello sport, dei valori che trasmette e del benessere psicofisico => [Formazione] : amante della formazione in ambito marketing, vendita e finanza
Patente di guida
A, B.
Certificazioni
=> Primo Soccorso => Addetto Antincendio
