Manager customer care

In 10 anni di lavoro ho svolto i seguenti ruoli nel Customer Care
- Spain country manager
Apertura del mercato spagnolo e formazione del customer care aziendale
- Operations customer care manager
50 persone a carico che lavoravano in 5 lingue. Inoltre il team di back-end
- Customer Care Technology manager
project manager e manutenzione dell'istanza omnichannel di assistenza clienti per 250 operatori in due localtion (Tunisia e Quarto d'Altino)

Studio svolto in Argetina (Universidad Tecnologica Nacional)