Operatrice turistica

Operatrice turistica (conoscenza dei principali strumenti di lavoro dell'informazione turistica e di diverse aree culturali; in particolare quella ispano-americana approfondita grazie a viaggi di studio e
frequentazione di persone e gruppi appartenenti a tale area)

Superamento dell'esame scritto e della prova pratica di "Informatica" rivolto agli studenti di Lingue e culture moderne presso l'Università degli Studi di Genova (equiparabile alla Certificazione ECDL)

- Conoscenze di base sulle tecnologie dell'informazione e della 
  comunicazione (ICT)
- Approfondimento degli aspetti specifici relativi alla codifica testuale
- Competenze nell'uso di strumenti applicativi per la produttività 
  personale
- Software e Sistemi Operativi, reti informatiche, Internet, servizi 
  applicativi di rete

- Creazione di Siti Web (con Google Sites e WordPress)
- Presentazioni
- Progetti di valorizzazione turistica (attraverso strumenti come 
  Google Tour Creator e di realtà aumentata o virtuale)

Ogni esperienza lavorativa mi ha dato l'opportunità di migliorare le mie soft-skills, in particolare la capacità di adattamento, di resistenza allo stress e di lavorare in gruppo per il raggiungimento degli obiettivi. Ho potuto perfezionare l'atteggiamento e le modalità di relazionarmi e confrontarmi con i clienti e con i soggetti coinvolti, affinando anche le mie capacità di comprendere le necessità e i desideri altrui.
In varie occasioni ho organizzato e svolto le attività in autonomia, riuscendo a rispettare le scadenze e garantendo precisione e cura dei dettagli.

Rispetto, disponibilità, generosità e cortesia verso il prossimo, così come integrità, senso di responsabilità, flessibilità e perseveranza, ritengo siano imprescindibili sia nella vita personale che professionale.

I miei interessi più grandi sono i viaggi, soprattutto di scoperta, finalizzati all’accrescimento, alla ricerca della bellezza e del contatto tra natura, cultura e tradizioni locali.

Ho una grande passione per le attività sportive, in particolare per l’escursionismo e per il gioco del calcio, praticato per molti anni a livello agonistico e attraverso il quale ho avuto la fortuna di ottenere piacevoli soddisfazioni, specialmente la vittoria della Coppa Liguria con la squadra Vado Calcio Femminile, la partecipazione al campionato nazionale di Serie B femminile e a due edizioni del Torneo delle Regioni con la Rappresentativa Ligure.

Mi piace leggere romanzi storici, libri di avventura e di fantascienza. Adoro i documentari, non solo culturali, naturalistici e di viaggio, ma anche biografici e di inchiesta.
Nella mia quotidianità c'è sempre spazio anche per un po' di musica, specialmente pop e rock.

Inoltre, collaboro con enti di volontariato nell'assistenza sociale e nella realizzazione di eventi a carattere pubblico, tra i quali: manifestazioni sportive e feste patronali.

10/2020: Attestato di Partecipazione a “Go To Silicon Valley Virtually 2020” organizzato da Silicon Valley Study Tour in collaborazione con Rinascita Digitale

11/2019: Attestato di Professionista Accreditato, conferimento della certificazione di "Tourist Advisor" – Fondazione Italia USA
Cerimonia di premiazione presso la Camera dei Deputati (Aula dei Gruppi Parlamentari) per la consegna dell'attestato di "Tourist Advisor" riconosciuto da Visit USA Italia ai giovani laureati meritevoli e vincitori delle borse di studio per il Master "Global Marketing, Comunicazione e Made in Italy - Tourism Special Edition", selezionati con la collaborazione di Almalaurea.

2019: Università degli Studi di Genova – Attestati di Frequenza (con superamento delle verifiche di apprendimento finale) ai Corsi: “Formazione generale sulla sicurezza e salute nei luoghi di lavoro”, “Il GDPR in 10 pillole”, “Formazione specifica per il personale d'ufficio-rischio basso”

04/2015: Attestato di Partecipazione all'evento formativo "Valtur Academy"
Acquisizione di competenze professionali nel settore dell'animazione (Valturland) finalizzate all'inserimento negli organici del villaggio turistico. Organizzato da Valtur
S.p.A. presso il Valtur Garden Club Toscana (San Vincenzo, LI)

Realizzazione di progetti di valorizzazione turistica in ottica sostenibile (anche attraverso la creazione di siti web o l'utilizzo di strumenti che permettono di operare con la realtà aumentata o virtuale) (Ad esempio “ScopriNoli”)

https://drive.google.com/file/d/19kc-pT-ZXtTax5a2Vh0k3dLShCjowjP2/view

https://www.lavocedigenova.it/2019/09/24/leggi-notizia/argomenti/innovazione/articolo/edoardo-bellanti-col-format-televisivo-insegno-a-creare-progetti-turistici-a-genova-e-savona.html

Da giugno a settembre del 2019 ho svolto la mansione di barman e cameriera presso il Ristorante Pizzeria Lo Scoglio di Cogoleto (GE). Le attività principali sono state: accoglienza della clientela, gestione delle ordinazioni, preparazione e somministrazione di cibi e bevande, servizio cassa e gestione del Bar.

A marzo del 2018 sono stata supplente nel ruolo di Collaboratrice Scolastica presso il Ministero dell'Istruzione, dell'Università e della Ricerca nella Scuola dell'Infanzia Evasio Montanella di Genova e nell'Istituto Comprensivo di Genova Pra (Scuola Primaria).

Da giugno a settembre del 2014 ho lavorato come cameriera presso il Ristorante "Prie De Mà" di Cogoleto (Ge), dove mi sono occupata della preparazione e della sistemazione del locale, dell'accoglienza della clientela, della gestione delle ordinazioni e del servizio ai tavoli.