Profilo di assistente alla comunicazione a supporto delle attività del brand manager; profilo di hr specialist / junior hr administration

Ele*** ***** (XX Anni)
Technical advisor a Teleperformance
Università degli Studi di Roma " La Sapienza"
Roma,
Lazio
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Esperienza
Technical advisor
Teleperformance
giu 2012 - ago 2017
Assistenza tecnica / help desk informatico – Customer Care Apple
Assistenza tecnica / informatica, call center inbound Servizi di supporto tecnico:
. supporto all’ installazione/configurazione
. troubleshooting e diagnosi problemi tecnici
. gestione in backoffice di sostituzioni, interventi tecnici etc
. supporto tecnico - amministrativo in caso di guasto in garanzia e fuori garanzia

Formazione
Laurea in Scienze della Comunicazione
Università degli Studi di Roma " La Sapienza"
nov 1999 - lug 2009
Indirizzo: Comunicazione istituzionale e d'Impresa.
Titolo della tesi: Come cambia l'intervento della Pubblicità nello scenario Sociale.
Lingue
Inglese - Buono
Spagnolo - Buono