Receptionist, addetta alle info telefoniche, segreteria, commessa, addetta alle vendite

Ver*** ***** (XX Anni)
Dipendente a Sede Transcom Worldwide S.P.A., Modugno, Bari
Università degli Studi di Bari “Aldo Moro”
Bari,
Puglia
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Esperienza
Dipendente
Sede Transcom Worldwide S.P.A., Modugno, Bari
ago 2017 - ott 2017
Comunicazione
Impiegata addetta alle informazioni telefoniche
Commessa Inps
Dipendente
Sede Transcom Worldwide S.P.A., Modugno, Bari
dic 2016 - mag 2017
Comunicazione
Impiegata addetta alle informazioni telefoniche
Commessa Inps
Dipendente
Premium Store S.r.l., Bari
giu 2016 - ott 2016
Commercio al dettaglio
Impiegata addetta alle vendite
Vendita pacchetti per fisso e mobile (H3g, Tim, Telecom, Vodafone, Linkem, Sky), vendita accessori per cellulari e tablet, assistenza diretta al cliente, inserimento pratiche degli agenti esterni.
Dipendente
Plc Group S.r.l.s., Bari
nov 2015 - apr 2016
Call center outbound
Impiegata addetta alle vendite
Vendita pacchetti promozionali per conto di Wind Infostrada
Dipendente
Cuscar S.r.l., Modugno, Bari
apr 2015 - mag 2015
E-commerce
Impiegata addetta alle vendite
Vendita di articoli sportivi, segretaria d’ufficio, assistenza fatturazione carico e scarico merci online per conto del corriere Bartolini
Formazione
Laurea Magistrale in Progettazione e Gestione Formativa nell’Era Digitale
Università degli Studi di Bari “Aldo Moro”
2011 - 2013
Tesi in: Tecnologie Informatiche per l’E-learning
110 e lode/110
Laurea di primo livello in Scienze della Comunicazione
Università degli Studi di Bari “Aldo Moro”
2008 - 2011
Tesi in: Bari e la Chiesa Russa
103/110
Maturità Perito per il Turismo Turistico (Progetto Iter)
Istituto Tecnico Commerciale Cesare Vivante, Bari
2003 - 2007
Votazione: 80/100
Lingue
Inglese - Buono
Francese - Buono
Informazioni addizionali
CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI
OTTIME CAPACITA’ COMUNICATIVE E D’INTERAZIONE CON IL TEAM. OTTIME DOTI DI MEDIAZIONE E ASCOLTO
CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE
OTTIME CAPACITA’ DI DECISIONE E DI ORGANIZZAZIONE DEI COMPITI, APPROCCIO AL LAVORO PER RAGGIUNGERE GLI OBIETTIVI. DINAMICA E FLESSIBILE
CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
- E.C.D.L. (European Driver Lincense), Bari, 2006
Ente di rilascio: AICA (Associazione Italiana per l’Informatica e il Calcolo Automatico)
- Windows
- Microsoft Office
- Photoshop, Corel Paint Shop Pro
- Internet
- Browser
- Posta elettronica
ALTRE CAPACITÀ E COMPETENZE
DA MARZO 2014 A MARZO 2015
HO SEGUITO UN CORSO COME TECNICO AMMINISTRATORE DI RETE NELLA SICUREZZA INFORMATICA. CORSO FINANZIATO DALLA REGIONE PUGLIA DI 900 ORE, SUDDIVISE 600 ORE PRESSO IL C.E.L.I.P.S. (ISTITUTO DI ALTA FORMAZIONE E DI RICERCA) E 300 ORE SVOLTE IN ATTIVITA’ DI STAGE PRESSO L’AZIENDA A.M.T. SERVICES (DAL 10 GENNAIO AL 27 MARZO 2015).
CONSEGUIMENTO DELLE SEGUENTI CERTIFICAZIONI:
- IT ESSENTIALS
- CCNA EXPLORATION: ROUTING PROTOCOLS AND CONCEPTS
- CCNA EXPLORATION: LAN SWITCHING AND WIRELESS
- CCNA ESPLORATION: ACCESSING THE WAN
- CCNA SECURITY