Receptionist, assistente di direzione, segretaria
Ari*** ***** (XX Anni)
Guest Service Agent Senior a Msc Crociere
Federico Ii
Accumoli,
Lazio
Questo candidato e' disposto a spostare
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Esperienza
Guest Service Agent Senior
Msc Crociere
lug 2019
-
mar 2020
Supervisor del dipartimento ricevimento, gestione complaints delicati, organizzazione duty back office. Responsabile training standard procedures per Guest Service Agents in tirocinio. Check-in, Check-out, accouting assignments, schedule organization.
Formazione
Laurea Triennale
Federico Ii
ott 2005
-
lug 2009
Lingue Culture e letterature moderne europee
Lingue
Italiano - Madrelingua
Informazioni addizionali
Altre skills
Ottima conoscenza pacchetto Office e Outlook. Ottima conoscenza Opera. Ottima conoscenza Cruise Fidelio System. Ottima conoscenza Winalb e Myalb. Conseguimento della Patente Europea del Computer. In possesso di certificato "crowd management" gestione del panico e della folla. In possesso del certificato di primo soccorso. Automunita. Completa flessibilità oraria.
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