Receptionist, assistenza alla clientela, front office
Dan*** ***** (XX Anni)
Dipendente a Aviation Service Spa
Lingue e letterature straniere moderne
Bologna,
Emilia Romagna
Questo candidato e' disposto a spostare
|
Esperienza
Dipendente
Aviation Service Spa
dic 2016
-
nov 2017
Agente di rampa: attività di gestione, organizzazione, comunicazione e coordinamento di tutte le attività di handling dal momento dell'arrivo dell'aeromobile, alla sua partenza.
Dipendente
Ups scs
set 2014
-
dic 2015
Impiegata export ufficio spedizioni presso UPS-SCS in qualità di Customer Service nelle mansioni di: . coordinazione delle attività di ricevimento degli ordini e ritiri della merce . gestione dei flussi comunicativi con il cliente per quanto riguarda le informazioni sui vari ordini . collaborazione con il commerciale per assicurare un servizio di qualità . supervisione della corrispondenza commerciale . inserimento delle spedizioni
Dipendente
marconi handling
apr 2009
-
set 2014
Agente di rampa : mansione di supervisione e coordinazione di tutte le attività di assistenza che si svolgono durante il turn-around dell'aereo ( de-icing, sbarco /imbarco passeggeri, scarico / carico bagagli, rifornimento, assistenze particolari, tempi di transito...) e che si conclude con l'operazione di push back per la messa in moto assistendo l'equipaggio durante questa fase comunicando con i piloti.
Dipendente
bologna art hotels
dic 2007
-
mag 2008
Receptionist presso Bologna Art Hotels , in particolare c/o Hotel Novecento**** (BO). Attività: Ricevimento e assistenza clienti, check-in-check-out
Dipendente
hotel nettuno (castel maggiore)
mar 2007
-
set 2007
Receptionist c/o Hotel Nettuno*** , Castel Maggiore (Bo). Attività: Ricevimento e assistenza clienti, check-in-check-out
Formazione
Laurea Triennale
Lingue e letterature straniere moderne
Lingue
Spagnolo - ottimo
Inglese - molto buono
Francese - Buono
Russo - Scolastico
Informazioni addizionali
Corsi di lingua
Attualmente sto portando avanti un corso intensivo per l'apprendimento della lingua russa. Continuo inoltre un aggiornamento costante della lingua inglese facendo conversazioni con una madre lingua americana per mantenere "allenata" la conoscenza di quest'ultima.
