Receptionist / segretaria / front office / back office
Lau*** ***** (XX Anni)
Operatrice Telefonica a Eutel2005
Facoltà di Lingue e Culture per la Mediazione Linguistica (Cagliari)
Assemini,
Sardegna
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Esperienza
Operatrice Telefonica
Eutel2005
feb 2021
-
mag 2021
Gestione chiamate in entrata Consulenza telefonica per attivazioni linee internet
Volontaria Servizio Civile Universale
Imago Mundi
gen 2020
-
mar 2021
Digitalizzazione dati rassegna stampa 2018 e 2019; Digitalizzazione dati social media delle pagine social di Monumenti Aperti Laboratori didattici con le scuole; Traduzione in inglese delle schede dei monumenti dei comuni partecipanti alla manifestazione Monumenti Aperti; Gestione sito internet e app Heart of Sardinia; Organizzazione dell'evento "Coltivare l'Orto dei Saperi" per le Giornate Europee del Patrimonio: ideazione e stesura del progetto, gestione prenotazioni tramite Google Moduli; Guida durante l'evento "Coltivare l'Orto dei Saperi"; Voce narrante del podcast "Coltivare l'Orto dei Saperi" Gestione contenuti digitali per la XIV edizione di "Monumenti Aperti" (uso di Imovie e caricamento video sul canale Youtube) Creazione contenuto multimediale per le "Giornate Europee del Paesaggio"
Consulente Fragranze
I-Model
nov 2019
-
dic 2019
Guida al cliente nella scelta della fragranza adatta; Presentazione profumi e gift box.
Responsabile Fundraising
Rosa Roja
dic 2018
-
dic 2018
Responsabile raccolta fondi per l'associazione Rosa Roja presso il punto vendita la Rinascente Cagliari; Dialogatrice nel Face to Face legato al Fundraising.
Tirocinante
Biblioteca Comunale "Francesca Sanna Sulis"
lug 2017
-
set 2017
Accoglienza al pubblico; - Assistenza all'utenza adulta e scolare; - Iscrizioni e abilitazioni nuovi utenti ( utilizzo del gestionale S.O.L - Sebina Open Library); - Elementi di biblioteconomia; - Ricerca di documenti nell'Opac Sebina; - Inventariazione, segnatura e collocazione dei documenti a scaffale; - Gestione del prestito esterno, intersistemico di materiale cartaceo e multimediale; - Collaborazione all'organizzazione di attività culturali (presentazione libri e promozione alla lettura indirizzata all'utenza scolare); - Assistenza all'utenza nel servizio @ll-in per la navigazione in rete
Formazione
Laurea Triennale
Facoltà di Lingue e Culture per la Mediazione Linguistica (Cagliari)
ott 2015
-
lug 2020
Diploma di Perito Tecnico Turistico
I.T.C "Fabio Besta"
set 2009
-
giu 2014
Lingue
Italiano - Madrelingua
Inglese - C1
Francese - B2
Tedesco - B1
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