Referente amministrativo

Fra*** ***** (XX Anni)
Referente Amministrativo a Eurocall S.r.l – Motta Sant’Anastasia (CT)
ENAIP
Catania,
Sicilia
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Esperienza
Referente Amministrativo
Eurocall S.r.l – Motta Sant’Anastasia (CT)
giu 2008 - feb 2019

          
          
Responsabile Selezione del Personale
Eurocall S.r.l – Motta Sant’Anastasia (CT)
mar 2006 - mag 2008

          
          
operatore telefonico e operatore back office
Eurocall S.r.l – Motta Sant’Anastasia (CT)
gen 2004 - feb 2006

          
          
Responsabile della Segreteria
Istituto di Gestatlt – H.C.C. Siracusa –
gen 1992 - dic 2002
Scuola di
Specializzazione in Psicoterapia della Gestalt riconosciuto dal M.U.R.S.T. diretto dalla D.ssa
Margherita Spagnuolo Lobb.
Responsabile della redazione dei “Quaderni di Gestalt”, rivista di psicoterapia della Gestalt
tradotta in inglese e conosciuta anche all’estero.
Formazione
Diploma di Esperto Pacchetti Applicativi
ENAIP
gen 1987 - dic 1987

          
          
Diploma di Archivista Dattilografo
ENAIP
gen 1986 - dic 1986

          
          
Diploma di Maturità Scientifica
Liceo Scientifico “Luigi Einaudi” di Siracusa
set 1984 - lug 1985

          
        
Lingue
Inglese - ottimo
Informazioni addizionali
- Predisposizione all’organizzazione e gestione nei lavori di gruppo nella vita e nel
lavoro;
- Spiccate capacità relazionali nel lavoro e nella vita;
- Predisposizione ed entusiasmo a lavorare attivamente in team con temperamento
posivito;
- Ottime capacità nella comunicazione;
- Forte spirito di iniziativa e volontà di superare gli obiettivi previsti;
- Passione per il lavoro in ambiente altamente dinamico ed in continua evoluzione
CAPACITÀ E COMPETENZE
Con computer, attrezzature specifiche,
macchinari, ecc.
Utilizzo sistemi Apple.
Ottima conoscenza dei più moderni e utilizzati Sistemi Operativi e software in ambiente
Windows Microsoft Office (Word, Excel, ecc.).
Nel 1985 ho conseguito il Diploma di Maturità Scientifica presso il Liceo Scientifico Luigi
Einaudi di Siracusa. Subito dopo mi sono iscritta alla Facoltà di Giurisprudenza di Catania
ma dopo un paio d’anni, per motivi personali, ho dovuto abbandonare gli studi. A questo
punto ho cercato di inserirmi nel mondo del lavoro. Le mie esperienze a lunga durata sono
state due: per dieci anni ho lavorato come responsabile della segreteria dell’Istituto di
Gestalt – H.C.C., Scuola di Specializzazione in Psicoterapia della Gestalt riconosciuta dal
M.U.R.S.T. e diretta dalla D.ssa Margherita Spagnuolo Lobb. Nello stesso Istituto mi
occupavo anche della redazione dei “Quaderni di Gestalt”, una rivista di psicoterapia alla
quale danno il proprio contributo anche psicoterapeuti di fama internazionale.
L’ultima esperienza lavorativa, durata circa 15 anni, l’ho avuta presso il Call Center
Eurocall. Ho iniziato come operatore telefonico, poi operatore back office;
successivamente mi sono occupata di selezione del personale e dal 22/12/2008 al
31/01/2019 ho svolto la mansione di Referente Amministrativo. Questa crescita
professionale all’interno dell’azienda è maturata grazie al mio impegno e al rispetto verso il
lavoro. Mi reputo una persona onesta, affidabile e disponibile con spiccate capacità
relazionali nel lavoro e nella vita.
Ho una buona padronanza della lingua inglese. Lavoro con il computer utilizzando
abitualmente Apple, Windows, Excel, Internet e Outlook Express. Sono in grado di
trascrivere testi molto velocemente, anche in inglese.
Attualmente non sono occupata e percepisco la NASPI.
Resto a completa disposizione per chiarimenti e per un colloquio conoscitivo che vi
consenta di verificare le attitudini sopra riportate.
In attesa di gentile riscontro, porgo cordiali saluti.
Allego il mio CV per ulteriori dettagli e dichiaro che le informazioni riportate sono esatte e
veritiere.
Distinti saluti
Francesca Calcinella