Responsabile ufficio commerciale, responsabile ufficio commerciale estero, export manager, sales account

Ele*** ***** (XX Anni)
Export Manager a Recanati Europe srl
UNIVERSITA DEGLI STUDI DI PADOVA
Rovigo,
Veneto
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Esperienza
Export Manager
Recanati Europe srl
apr 2008 - Attualmente
Sviluppo del mercato estero tramite:
Addetta ai rapporti commerciali e alla gestione pre e post-vendita del portafoglio clienti, inclusa
la gestione e il controllo del pagamento da parte del cliente (preventivi, ordini, inserimento ordine, controllo evasione ordine, assistenza post vendita, e fatturazione);
impegnata nell’acquisizione di nuovi clienti, nella ricerca di nuovi mercati e nel consolidamento dei rapporti con clienti già acquisiti tramite contatti diretti/visite;
addetta all’accoglienza di ospiti presso l’azienda e all’organizzazione di visite a clienti;
addetta all’organizzazione di fiere del settore in paesi esteri a cui partecipo personalmente (USA, Kazakhistan, Spagna, Germania, Svezia, Inghilterra, Francoforte..).
 Data la piccola realtà dell’impresa, la mia funzione è di Export Manager rapportandomi direttamente alla DirezioneExport  
COMMESSA
CENTRO ABBRONZANTE ISLA DEL SOL
2007 - 2008
Apprendista commessa addetta alle vendite, gestione clienti, contabilità, accoglienza clientela
Gestione della clientela, degli ordini ai fornitori, e della contabilità del centro
COMMESSA
Ravanello di Ravanello Paolo e Pavan Monia snc
2004 - 2007
Apprendista commessa addetta alle vendite, accoglienza clientela, gestione ordini con Italia   ed
estero, contabilità.
Traduttrice
Ripetizioni private di Inglese e Spagnolo.
Traduzioni per varie aziende, quando richiesto
Formazione
Discipline della Mediazione Linguistica e Culturale – Ramo di “Esperto in comunicazione interlinguistica e traduzione”.
UNIVERSITA DEGLI STUDI DI PADOVA
2001 - 2006
Materie del corso:
Lingua e Letteratura Inglese e Spagnola, Diritto Pubblico e Privato, Economia e Gestione delle Imprese
Diploma di maturità linguistica
Liceo Classico con indirizzo linguistico
1996 - 2001

          
        
Lingue
ITALIANO - MADRELINGUA
INGLESE - ECCELLENTE
SPAGNOLO - ECCELLENTE
FRANCESE - INTERMEDIO
Informazioni addizionali
Capacità di lavorare in team maturata nelle esperienze svolte sino ad oggi, in cui è indispensabile la coordinazione e interattività e quindi essenziale la collaborazione tra livelli e figure diverse. Grazie alle mie esperienze professionali, incluse le varie trasferte all’estero, sono in grado di comunicare in modo chiaro e preciso ed ho acquisito un’ottima capacità di ascoltare, soddisfare e orientare la clientela verso le scelte aziendali. Sempre grazie alle mie esperienze professionali e in particolar modo al rapporto con la clientela, sono riuscita a sviluppare una buona capacità di problem solving.

Grazie alle diverse esperienze lavorative, in modo particolare a quella attuale che mi vede coprire un ruolo di “tramite” tra la direzione e l’ufficio estero, riesco a svolgere in autonomia ruoli di organizzazione rispettando le scadenze date dai miei superiori, ma altrettanto a collaborare con il team quando necessario per raggiungere obbiettivi o risolvere le problematiche che si possono incontrare nel rapporto con la clientela o nel lavoro quotidiano.
Buona Conoscenza del pacchetto office (Word, Excel, Power Point). Familiarità Internet e posta elettronica.
Uso dei diversi gestionali aziendali fino ad ora utilizzati. (E-bridge, Go)