Risorse umane, copywriter, amministrazione, impiegato

Esperienza

Customer care - Ispettore

Ivs Italia Spa

feb 2018 - Attualmente

Assistenza, evasione reclami e interventi di miglioramento del servizio presso aziende clienti. Ispezioni su parco distributori automatici.

Fund accountant

Société Générale

ott 2017 - feb 2018

Segnalazioni vigilanza a Banca d'Italia; controllo documentazione e  prospetti contabili su Nav giornaliero; invio report società clienti; predisposizione dati e stesura rendiconti annuali fondi.

Addetto calcolo Nav mutual funds

Société Générale

mar 2015 - ott 2016

Controllo strumenti finanziari su fondi italiani in outsourcing; caricamento e gestione operazioni su vari strumenti finanziari; verifica liquidità; calcolo e pubblicazione quote.

Fund analyst

State Street Bank

nov 2013 - gen 2015

Controllo gestione fondi comuni; controllo contabile operatività fondi; controllo legale su normativa in vigore UCITS e controllo regolamento fondi; controllo spese di gestione e banca depositaria.

Traduttore

Freelance c/o Samsung

giu 2013 - set 2013

Nell’ambito di un progetto per la realizzazione di un traduttore simultaneo, traduzione dall’italiano all’inglese e dall’inglese all’italiano di articoli a tema politico, sportivo o di costume tratti da giornali quotidiani.

Impiegato assicurativo

Fondiaria Sai

mag 2013 - nov 2013

Redazione preventivi; gestione emissione polizze auto/moto; assistenza post vendita.

Impiegato help desk investimenti

Dorssa Srl c/o Intesa Sanpaolo

apr 2012 - apr 2013

Assistenza a rete filiali del gruppo su operatività titoli; normative fiscali; teleassistenza ABC ed emulatore 3270.

Receptionist - cameriere

Hotel California

giu 2011 - apr 2012

Gestione prenotazioni; gestione clienti privati e agenzie turistiche estere; organizzazione trasporto presso stazioni sciistiche; gestione social network; gestione TripAdvisor e Booking.com; cameriere presso il ristorante dell’albergo.

Impiegato back-office titoli

Intesa Sanpaolo

apr 2009 - mar 2011

Gestione tassazione soggetti non residenti; tassazione USA; contatto con filiali del gruppo e banche depositarie estere; segnalazioni IRS; gestione operatività depositi amministrati.

Assistente personale 89.24.24

Prontoseat

apr 2008 - mar 2009

Fornitura numeri di telefono e indirizzi di vari esercizi commerciali; servizio routing; prenotazione alberghi, ristoranti, voli, spettacoli.

Commerciale

Cesare Artusio Group

set 2006 - feb 2008

Vendita prodotti per la cura del capello e corsi per parrucchieri.

Formazione

Corso addetto gestione risorse umane

Manager srl

gen 2017 - feb 2017

Corso di 160 h con attestato presso Manager srl. 
Temi trattati: ruolo della gestione del personale nell’organizzazione, programmazione del personale, reclutamento, selezione, addestramento e sviluppo, valutazione del l sviluppo, valutazione del lavoro, relazione sindacale.

Corso addetto comunicazione e marketing

Manager srl

nov 2016 - dic 2016

Corso di 160 h con attestato presso Manager srl. 
Temi trattati: analisi delle tecniche e modalità comunicative, prospettive parti particolari sulla comunicazione di massa, politica commerciale, gestione della trattativa, piano marketing, goal analysis, gap management, marketing d’impresa.

Corso di laurea in filosofia

Università degli studi di Torino

ott 2010 - Attualmente

Percorso di studi attualmente congelato, in ripresa nel 2018.

Diploma di liceo scientifico

L.s.s. Albert Einstein

set 1997 - lug 2002

Lingue

Inglese - Ottimo

Informazioni addizionali

Competenze e interessi

Ritengo di possedere una naturale predisposizione ai rapporti interpersonali, fattore che nel corso della mia carriera lavorativa mi ha permesso di sviluppare un’ottima capacità comunicativa, sia orale che scritta, nei confronti di disparate tipologie di clienti o utenti. Negoziazione, problem solving, capacità di pianificazione, di analisi e di adattamento sono competenze trasversali che ho avuto modo di sviluppare, implementare e comprovare nei vari ruoli da me ricoperti. Ho in passato gestito con successo un intervento di auditing da parte del fisco USA approcciandomi proficuamente sia con gli auditors che con i miei colleghi dimostrando di possedere un’ottima attitudine al lavoro di squadra, come da formazione sportiva nel mondo della pallacanestro. Ho contribuito a sviluppare nuove procedure lavorative e creato personalmente fogli di calcolo Excel utili alla facilitazione del calcolo di tassazione capital gain, nonché redatto personalmente un manuale ad uso aziendale in merito alla tassazione titoli per soggetti non residenti e partecipato con successo alla formazione di colleghi di nazionalità indiana. 
Come appassionato di letteratura e musica ho studiato dizione e uso della voce presso O.d.s. e scritto e portato in scena in qualità di narratore diversi reading musicali nell’ambito del progetto Le Vene e non solo. Sono saltuariamente un volontario del libro parlato presso la Biblioteca Civica di Torino e presso Caffè Basaglia.

Competenze informatiche

CAD	      Ottimo
3270	     Ottimo
SAP	             Molto buono
Excel	     Ottimo
Word	     Ottimo
Access	     Buono
Outlook	     Ottimo
Powerpoint   Buono
ABC	             Buono
MML	     Ottimo
GP3	             Ottimo
Photoshop    Base