Risorse umane, front office, back office, segreteria, customer care, accoglienza

smistamento chiamate, informazioni ai cittadini su servizi offerti dall'Ufficio anagrafe, sui documenti necessari da portare per i relativi appuntamenti, gestione appuntamenti carte d'identità, certificati anagrafici, autentiche di firme.  Breve attività di front office: consegne di carte d'identità, passaporti, tessere elettorali per neomaggiorenni, gestione dell'e-mail, scannerizzazione e archiviazione documenti. Accoglienza cittadini, controllo temperatura e prenotazioni all'ingresso.


Attestato Corso di Salute e sicurezza sul lavoro: 8 ore.

Gestione e organizzazione dell'archivio sia digitale che cartaceo,
assistenza e cura dei clienti, gestione e organizzazione per la presa
appuntamenti, gestione del centralino e smistamento delle 
chiamate, redazione di report giornaliere, settimanali e mensili

Approfondimento delle conoscenze circa i processi di ricerca e selezione del personale, le tipologie di contratti, come calcolare le buste paghe, conoscenza del CCNL, della ricerca e selezione del personale, head hunting, valutazione delle performance.

-Conoscenza delle processi di ricerca e selezione del personale, le tipologie di colloqui (tandem, pandem, assessment), head hunting, con relative esercitazioni sulle casistiche e lavori in gruppo, sia nei panni di candidati che dei recruiter
-Conoscenza del processo di organizzazione ed erogazione della formazione del personale.

Conoscenza del SEO, conoscenza dei principali siti informatici  (Linkedln, Telegram)