Sales assistant, back office, receptionist

Nel corso delle mie esperienze lavorative, soprattutto grazie a quella ancora in corso, ho potuto sviluppare capacità comunicative in ambito commerciale e di relazione con la clientela.

L’azienda per cui ancora oggi lavoro, mi ha permesso di frequentare diversi corsi di tecniche di
vendita e strategie di marketing, che mi hanno consentito di accrescere il mio bagaglio esperienziale.
Gli stessi corsi hanno dato me modo di potermi confrontare con persone che svolgono il mio stesso
percorso lavorativo e , grazie a ciò , ho avuto per la prima volta la possibilità di intendere come funzionasse il lavoro in gruppo e quale fosse il metodo corretto per la creazione del lavoro di squadra, senza però dimenticare le esigenze del singolo.

Lavorando attualmente in un ambiente dinamico, ho quotidianamente la fortuna di potermi
approcciare con persone di differenti nazionalità e culture, approccio che mi ha permesso nel tempo di sentirmi a mio agio in pubblico e nell’intraprendere delle conversazioni nelle quali ora riesco a parlare con facilità, immediatezza e spontaneità.

Mi ritrovo spesso a lavorare in situazioni di stress, legate in particolar modo alla gestione della clientela, ma anche alla gestione del raggiungimento di target mensili o giornalieri prefissati per il punto vendita.
Lavorare a contatto con il pubblico mi ha portato a migliorare l’attenzione nei confronti del cliente,
cercando di soddisfare le esigenze dello stesso.

Grazie a quest’ultima attività lavorativa, ho avuto la possibilità di formare,gestire e coordinare un team di persone, riuscendo così negli anni a sviluppare un mio metodo di gestione autonoma  del lavoro.
Questa gestione mi ha portato quindi a dover spesso definire priorità e obbiettivi, cercando nel contempo di instaurare con il mio team un clima di fiducia e collaborazione.

Buona padronanza degli strumenti Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) 
Internet, Outlook, Social Media.
Ottimo utilizzo di software gestionali (es. Cloud Mobile)

 Merchandising e Vetrinistica : attestato conseguito presso Enaip Lombardia Sede di Varese
- Wind Academy: attestato e certificazione rilasciato da Wind Telecomunicazioni S.p.A e Università  LUISS

Sono in procinto di trasferire il mio domicilio presso il comune di Milano.
Disponibile a trasferte e spostamenti.
Disponibile a frequentare corsi di formazione e corsi di  lingue straniere.
Automunita, in possesso di patente B.