Sales, customer success, business analyst

Attualmente faccio parte del team Product Evangelims & Advisory che ha le funzioni di Product&Marketing support, Product documentation e Consulting&Solution Line support, e continuo a gestire la partnership con Microsoft per promuovere il cosell della piattaforma aziendale IrionEDM su Azure (conseguita certificazione MSF Azure Fundamentals).

Ho ricoperto la figura di sales account con riporto al direttore commerciale e con la responsabilità di alcuni clinti in ambito FSI e Energy.
Mansioni svolte per l’attività di sales:
•	gestione e sviluppo di clienti già acquisiti
•	gestione dell’intero flusso di vendita dalla lead generation alla chiusura dell’opportunità e relativo follow up del cliente dal punto di vista commerciale ed amministrativo (cold call, call di follow up, proposta economica, controllo ordini e fatturazione, partecipazione a sal progettuali…)
•	supporto e collaborazione per l’acquisizione di nuovi clienti
•	predisposizione documentazione per partecipazione a RFI/RFP

Negli anni ho ricoperto i ruoli di supporto presales, product specialist della piattaforma aziendale Irion, senior business analyst, referente funzionale e responsabile dell'AM  di Irion presso i clienti.
Dal 2012 al 2015 consulente on site presso il cliente Intesa Sanpaolo - Milano - Direzione sistemi informativi area finanza con le seguenti mansioni: coordinamento di attività progettuali, senior business analyst, supporto all’area commerciale, coordinamento e supporto  della struttura di application maintenance e specialista della piattaforma Irion.
Dal 2006 al 2012 ho partecipato a molteplici attività progettuali in ambito FSI come solution designer sempre sulla piattaforma Irion EDM.
Alcuni progetti e clienti:
Intesa Sanpaolo: 
 Riconciliazioni front to back per la fusione di IMI Caboto (posizioni e movimenti FX/MM, posizioni e movimenti titoli, posizioni e movimenti derivati listed ed OTC), Riconciliazione delle triple in BTB (rates, commodity, fx), Riconciliazioni Forex/MM per le banche dei territori, Riconciliazione della cassa sui derivati OTC.

State Street Bank:
Reportistica per il monitoraggio dei KPI di servizio e sviluppo dei controlli di soglia sugli indici 
Monitoraggio delle attività propedeutiche alla filiera NAV

Fideuram Investimenti:
Sviluppo delle schede informative di prodotto sui fondi e sulle gestioni patrimoniali destinate ai promotori finanziari della sgr e alla pubblicazione sul portale interno
Realizzazione di reportistica per il Middle Office di Fideuram Asset Management Ireland (volumi di operatività mensile e giornaliera, per broker e per strumento)
Realizzazione dei report prospetti CONSOB

Eurizon Capital, CAAM SGR ed Epsilon SGR:
Sviluppo dei flussi di alimentazione di Sia-Eagle per il monitoraggio della Market Abuse
Reportistica di controllo tra il Registro Ordini e Sia-Eagle
Integrazione dei flussi  per la market abuse in ambito dell’acquisizione di CAAM SGR 

Impiegata presso Dianos s.p.a  con lo svolgimento delle seguenti mansioni, che mi hanno permesso di acquisire una buona conoscenza dei processi finanziari nell’ambito banking:
Consulente senior in progetti di integrazione e configurazione di applicativi di Middle/Back Office per la tesoreria banche: gestione dei flussi di operatività dall’applicazione di front office alla registrazione contabile per gli ambiti FX, MM, titoli e garanzie (Enifin)
Referente funzionale in progetti di integrazione e configurazione di applicativi di Middle/Back Office per le commodities sul petrolio (Enifin)
Consulente senior  in progetti di integrazione e configurazione dell’applicativo di Front Office “Merlino” per la tesoreria banche (clienti: Enifin, BPM, BPV, Banca Sella, SanPaolo, CCF, Carisbo, Interbanca, CSE) 
Integrazione e configurazione con provider dati (Reuters)
Coordinamento dell’attività di help desk applicativo e analisi funzionale
Attività di collaudo software interno ed esterno.

corso di formazione professionale post diploma

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