Sales manager, talent acquisition manager, hr recruiter
Fra*** ***** (XX Anni)
Sales Account Manager / Educational Specialist a StudyTours International srl
Institute of Sales & Marketing Management
Milano,
Lombardia
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Esperienza
Sales Account Manager / Educational Specialist
StudyTours International srl
set 2009
-
Attualmente
Consulente per la formazione linguistica con 10 anni di esperienza nel settore turistico: Vacanze Studio Junior, Corsi di Lingua per professionisti, High School all'estero. Consulenza e implementazione delle strategie di vendita e negoziazione dei prodotti Vacanze Studio Junior, Corsi di lingua per professionisti e Percorsi accademici all'estero. Gestisco un portafoglio di consolidati clienti ed agenti sul territorio durante tutta la stagione turistica, studio il comportamento di prospects e competitors e gestisco eventuali complaints. Seguo direttamente Istituti scolastici e aziende clienti, analizzo i dati di feedback proponendo una strategia di azione commerciale mirata. Consulenza prodotti assicurativi e finanziari.
HR Recruiter & Group Leader Supervisor
StudyTours International srl
set 2009
-
Attualmente
Recruitment e Formazione per soggiorni estivi in Italia e all'estero delle seguenti figure professionali: Campus Manager -Campus Manager Assistant - EFL Teachers - Staff Animazione italiano / English native speaker - Personale medico - Group Leaders. Formazione del nuovo personale in azienda Supervisione delle figure selezionate e feedback finali. Group leader per la stagione 2010,11,12 presso i centri di New York, Los Angeles, Londra.
Meeting Planner
StudyTours International srl
set 2009
-
Attualmente
Organizzazione Meetings in Italia e all'estero con le seguenti finalità: Presentazione e lancio annuale del prodotto Vacanze Studio Formazione di Campus Managers e Assistenti Incontro di nuovi clienti e fidelizzazione dei consolidati Incontro con Istituti e Aziende clienti per prodotti Vacanze Studio, corsi di lingua e High School all'estero.
Bid Management & Copywriter
StudyTours International srl
set 2009
-
set 2018
Stesura gare d'appalto Stesura/Revisione di brochures di formazione linguistica Stesura/Revisione di manuali in lingua inglese per Campus Manager, Group Leader, Insegnanti e Animatori.
Formazione
Asset Management Tack International
Institute of Sales & Marketing Management
set 2013
-
dic 2013
Asset Management Tack International, Institute of Sales & Marketing Management Corso di Psicologia della vendita e stili relazionali, strategia e negoziazione, piani di azione personale e gestione del cliente
Laurea di 1° Liv. V in Scienze del Turismo
IULM MILANO
set 2003
-
mar 2007
Titolo della tesi di laurea “Un nuovo sguardo sull’Australia: realtà e immaginario di una destinazione turistica” Punteggio conseguito: 97
Diploma Liceo Linguistico
AGNESI MILANO
set 1999
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giu 2003
Lingue
INGLESE - C2
SPAGNOLO - C1
TEDESCO - B1
EBRAICO - A1
Informazioni addizionali
Communication/computer skills
Determinazione nel raggiungimento degli obbiettivi, creatività, precisione e puntualità. Team Leader, predisposizione ai contatti interpersonali, risoluzione dei conflitti, estroversione, capacità di analisi e spirito d’iniziativa, capacità dialettiche e di ascolto, public speaking, capacità di selezione per alti standard qualitativi. Capacità di lavorare in team e di gestire un gruppo di lavoro, nonchè autonomia nel lavoro individuale. Certificazione ECDL conseguita durante il corso di Laurea. Microsoft Office, Publisher, InDesign, DevTours, Zeuslive, Trello, Social Network, Zoom, Teams.
