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Segretaria, assistenza clienti, customer care

Ver*** ***** (XX Anni)
segretaria a tecnocasa srl
LICEO SCIENTIFICO STATALE A. M.DE CARLO
Napoli,
Campania
|
Esperienza
segretaria
tecnocasa srl
giu 2005 - gen 2018 
-gestione software interno ( Oracle)
-inserimento dati ed archiviazione
-elaborazione documenti
-coordinamento gruppo giovani per controllo qualità
-fatturazione PRIMA NOTA
-gestione appuntamenti ed assistenza clienti problem solving
-front office e back office
Formazione
DIPLOMA MATURITA SCIENTIFICA
LICEO SCIENTIFICO STATALE A. M.DE CARLO
set 1999 - lug 2004 

          
        

        
        
        
        

          
Lingue

          
          

            INGLESE - SCOLASTICO
          

          
        

        
        
        
        

          
Informazioni addizionali

          
          

            PATENTE 
B AUTOMUNITA 

          

          
          

            ATTESTATO HACCP 
ATTESTATO HACCP LIVELLO BASE PER OPERATORI
SETTORE ALIMENTARI                       AISILIA (NAPOLI)

-Sistema HACCP (compiti e funzioni)
-Importanza del controllo visivo;
-Importanza della verifica della merce immagazzinata e importanza della sua rotazione;
-Norme igieniche basilari per la lotta agli insetti e ai roditori;
-Valutazione e controllo delle temperature e del microclima;
-Allergie e intolleranze alimentari
-Etichettatura dei prodotti


          

          
        

                  
        
      

      
      
    

    

      
      

    

  

  
  

    

      

        
          
      

      

        
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