Segretaria, cassiera, operatrice telefonica, recupero crediti

Sil*** ***** (XX Anni)
ADDETTA AL RECUPERO CREDITI a Findomestic Banca S.p.A. Gruppo BNP Paribas
Università degli studi di Roma “Tor Vergata”
Genzano di Roma,
Lazio
Questo candidato e' disposto a spostare
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Esperienza
ADDETTA AL RECUPERO CREDITI
Findomestic Banca S.p.A. Gruppo BNP Paribas
giu 2018 - nov 2019
- Telefonate di sollecito pagamenti (Outbound / Inbound)
- Utilizzo costante Microsoft Word, Excel
- Lavoro per obbiettivi / Team working
SEGRETARIA BIBLIOTECARIA
Biblioteca della Facoltà di Lettere e Filosofia “Tor Vergata”
mag 2016 - gen 2018
- Gestione amministrativa
- Accoglienza e assistenza utenti nelle ricerche al pc, ricerche bibliografiche, reperimento e prestito dei libri - Collocazione dei volumi in scaffale secondo il sistema di classificazione decimale Dewey
CASSIERA
Carrefour Market
ago 2015 - giu 2016
-	Addetta al registratore di cassa (apertura, chiusura e gestione della cassa)
-	Addetta allo scarico merci 
-	Scaffalista 
CUSTODE PRESSO I MUSEI CAPITOLINI
Zètema Progetto Cultura srl
dic 2014 - apr 2015
- Presenza in sala e accoglienza dei turisti
CAMERIERA
ristorazione
2009 - 2012
Ristorante Il Ramo d'oro, Nemi (RM) 
Ristorante Piazza Margherita, Genzano di Roma (RM)
Bar La Dolce Vita, Genzano di Roma (RM)
Formazione
Laurea triennale in Beni Culturali
Università degli studi di Roma “Tor Vergata”
ott 2011 - ott 2014
Votazione: 110/110 con Lode
Diploma
Liceo scientifico “Giovanni Vailati”
2003 - giu 2008

          
          
Laurea magistrale in Scienze Economiche
Università degli Studi Niccolò Cusano

          
        
Lingue
Inglese - B2
Informazioni addizionali
CERTIFICAZIONI
77-420: MOS: Microsoft Office Excel 2013 (febbraio 2020)
COMPETENZE INFORMATICHE
-  Sistemi operativi Microsoft Windows e Mac OS
-  Pacchetti Microsoft Office (Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft PowerPoint)
-  Posta elettronica (Outlook)
-  Software di fotoritocco (Photoshop)
ATTITUDINI
- Ottime competenze comunicative e relazionali
- Propensione al contatto con la clientela e al lavoro di gruppo
- Flessibilità e capacità di adattamento
- Costanza nel perseguire e raggiungere gli obiettivi
- Capacità organizzative e di pianificazione
- Particolare attenzione alle policy aziendali
- Saper affrontare problemi anche in condizioni di stress e saperli risolvere con calma e velocità
- Pazienza, gentilezza, precisione, puntualità