Segretaria di studio medico

Imm*** ***** (XX Anni)
operatore di call center outbound a People srl
IZIWORK
Marano di Napoli,
Campania
Questo candidato e' disposto a spostare
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Esperienza
operatore di call center outbound
People srl
feb 2020 - ott 2020
Competenze in tecniche e strategie di gestione delle telefonate
Conoscenza degli strumenti e delle tecnologie dei call center
Competenze informatiche di base
Abilità comunicative e persuasive
Capacità d'ascolto
Capacità di negoziazione
Proattività e dinamicità
Capacità di gestire il tempo in modo efficace
Orientamento ai risultati
Pazienza
Attenzione ai dettagli
repartista conad
conad
lug 2012 - ago 2015
Allestimento e rifornimento degli scaffali
Esposizione, riassortimento e riordino merce negli espositori
Verifica delle scadenze
Prezzatura dei prodotti esposti e aggiornamento dei prezzi
Applicazione di dispositivi antitaccheggio
Smistamento della merce in arrivo in magazzino
Attività di inventario
Mantenimento dell'ordine e della pulizia nel punto vendita
Attività di supporto alla vendita e assistenza alla clientela
Autonomia nello svolgimento delle operazioni di allestimento/rifornimento scaffali
Conoscenza del settore merceologico di riferimento
Rapidità di esecuzione
Precisione, ordine e attenzione ai dettagli
Buone capacità relazionali
Massima flessibilità oraria
Resistenza fisica
commessa responsabile punto vendita abbigliamento
privato
set 2006 - set 2009
Capacità di gestire il servizio cassa in autonomia
Abilità di calcolo
Conoscenze informatiche di base
Rapidità di esecuzione
Precisione e attenzione ai dettagli
Orientamento al cliente
Atteggiamento amichevole e positivo
Capacità relazionali e comunicative
Predisposizione al lavoro di gruppo
Accogliere il cliente e supportarlo durante il processo decisionale d'acquisto
Interpretare e soddisfare le esigenze del cliente
Vendere gli articoli in negozio
Curare la disposizione dei prodotti nel punto vendita
Disporre i prodotti sugli scaffali
Mantenere in ordine il negozio
Sorvegliare il comportamento dei clienti
Conoscenza delle tecniche di vendita
Conoscenza del settore merceologico di riferimento
Orientamento al cliente
Doti comunicative e relazionali
Atteggiamento amichevole e positivo
Resistenza fisica
Resistenza allo stress
operaio di produzione
cartcolor
feb 2005 - apr 2006
Montaggio cartelle colore di tinte per capelli
uso di vari macchinari fra cui taglierina / pressa cartoni / imballaggi / saldatrice / traspalla
Formazione
operatore caf ed enti patronato
IZIWORK
nov 2023 - nov 2023
Il corso ha come obiettivo la formazione di un operatore di Ente di Patronato e CAF in grado di possedere le conoscenze e le competenze specialistiche in materia di prestazioni socio – assistenziali e di consulenza ed assistenza fiscale.
Addetto alla contabilità generale e HR
Gi Group
nov 2023 - dic 2023
Il corso “Addetto alla contabilità generale e HR” è volto alla formazione di un profilo professionale di area contabile supportato da competenze di tipo informatico e di amministrazione e gestione del personale. La presenza di un Expert Accounting e HR è richiesta in ogni tipologia di azienda, indipendentemente dalla dimensione e dalla categoria merceologica. Gli allievi in uscita dal percorso formativo avranno competenze di contabilità generale e di risorse umane e sapranno gestire rapporti amministrativi con clienti e fornitori.
segretaria di studio medico
GI GROUP
lug 2023 - lug 2023
Corso professionalizzante mirato a sviluppare competenze specialistiche per svolgere il ruolo di segretaria presso studi medici pubblici e/o privati specialistici o di base, ambulatori, cliniche e case di cura. La figura così formata è in grado di svolgere le principali mansioni relative alla gestione amministrativa della segreteria, di gestire il rapporto con i pazienti e con i medici, di organizzare il calendario degli appuntamenti e dei rifornimenti, di effettuare attività di front office e relazioni con l'utenza.
-Competenze nella gestione di Microsoft office e gestionali di fatturazione elettronica
-Competenze linguistiche per il settore segretariale e medico-sanitario e comunicazione efficace
Corso di formazione generale alla salute e sicurezza per i lavoratori
Forit società cooperativa A R.L.
lug 2023 - lug 2023
Il corso ha come obiettivo quello di formare i candidati sulla normativa relativa all’art.37 comma 2 del Decreto Legislativo 9 aprile 2008 n.81 ASR 21/12/2011 – Formazione sicurezza generale dei lavoratori – concetti di rischio, danno, prevenzione, protezione, organizzazione della prevenzione aziendale, diritti, doveri e sanzioni per i vari soggetti aziendali, organi di vigilanza, controllo e assistenza.

Contenuti corso ASR

Formazione sui rischi per la sicurezza e la salute connessi alle attività produttive in generale (Formazione generale dei lavoratori): Principi della sicurezza sul lavoro e decreto legislativo 81/2008.Concetti di rischio; danno; prevenzione; protezione; organizzazione della prevenzione aziendale; diritti, obblighi e sanzioni del datore di lavoro, RSPP, preposto, dirigente, RLS, medico competente e lavoratori; organi di vigilanza, controllo e assistenza.
diploma di maturità di grafica pubblicitaria e fotografa/diploma di qualifica di maestra d'arte
Istituto d'arte ISA Boccioni mostra d'oltremare Napoli
set 1997 - lug 2002
congiunto a diploma di maturità d'arte applicata o diploma di magistero conseguiti nella sezione di: arte della fotografia, arte della fotografia artistica, arte della grafica pubblicitaria e della fotografia, arte pubblicitaria; oppure congiunti a diploma di tecnico della cinematografia e della televisione della corrispondente specializzazione o a diploma di maturità professionale per tecnico della grafica e della pubblicità o di grafica pubblicitaria o di grafica pubblicitaria e della fotografia; oppure congiunti a diploma di maturità d'arte applicata o diploma di magistero o a diploma di maestro d'arte (conseguito entro il 6/7/1974) conseguiti nella sezione di arte della serigrafia, arte della grafica pubblicitaria e della fotografia, arte pubblicitaria, arte della grafica pubblicitaria, arti grafiche, grafica pubblicitaria, arte pubblicitaria, arte della grafica pubblicitaria e della fotografia, arte della stampa, tipografia applicata o diploma di istituto d'arte attuale liceo artistico (indirizzo grafica)

 Diploma di maestro d'arte

Il Diploma di Maestro d'arte viene rilasciato dagli istituti d'arte al termine di un corso di studi triennale, successivo alla licenza media; esso non dà accesso all'Università.

In ordine alla spendibilità del predetto titolo sul mercato del lavoro, si osserva che il Consiglio di Stato:

·          con pronuncia n.1043/77 in data 7/6/1978 ha considerato il diploma di maestro d'arte "non equiparato" ai diplomi rilasciati dalle scuole di secondo grado;

·          con decisione n.600 in data 18-11-1985 ha ritenuto il diploma di maestro d'arte quale titolo di istruzione secondaria di secondo grado anche se non valido per l'accesso all'Università;

·          con decisione n.469 in data 6/5/1997 non ha ritenuto il suddetto titolo quale diploma di istruzione secondaria di secondo grado.
Informazioni addizionali
Lettera di presentazione
Alla c.a. 

del responsabile  

delle risorse umane 

 

 

Oggetto: in riferimento alla candidatura per Segretaria 

 

Spett.le HR, 

 

con riferimento all’ offerta di lavoro, vorrei sottoporre alla vostra attenzione la mia candidatura in quanto ritengo che le mie peculiarità oltre ai miei titoli, come flessibilità cognitiva, pensiero analitico, personalità multitasking, capacità di problem solving e gestione del tempo unite alle competenze d’uso dell’apparato strumentale di ufficio, siano essenziali a ricoprire il ruolo vacante per creare un ambiente fluente, efficace, reattivo, supportante ed empaticamente e professionalmente rivolto all’utenza, il tutto coadiuvato da una personalità solare, discreta e cordiale che ha come unico scopo accrescere il valore aziendale ma anche la mia personale gratificazione professionale, in quanto più viene costatato il mio valore tanto più ne sarò gratificata. 

 

Disponibile ad assunzioni temporanee o part-time, nonché a seguire eventuali corsi di formazione precedenti all'assunzione, disponibile anche ad un periodo di affiancamento e/o di apprendistato formativo non retribuito. 

 

Desiderosa di inserirmi nel vostro entourage in virtù, come disse Confucio: 

 “Fai quello che ami e non lavorerai un solo giorno della tua vita” poiché fondamentale per la crescita è la passione. 

Con questa citazione colgo l'occasione per porgere i miei più cordiali saluti certa di un vostro positivo riscontro e ringraziando per la cortese attenzione. 

 

 

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel CV ai sensi dell’art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n. 196 - “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell’art. 13 GDPR 679/16 - “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali 

 

 

 

Luogo e Data 

 

Marano di Napoli 

11/01/2024 

 

     Firma                        

 

                                            IMMACOLATA DI TONNO