Segretaria, impiegata generica, addetta back office e customer service

Chi*** ***** (XX Anni)
Customer service/ segreteria generica a Windeln.de
Kandisky
Milano,
Lombardia
|
Esperienza
Customer service/ segreteria generica
Windeln.de
dic 2017 - feb 2018
Assistenza alla Clientela: gestione del call center e supporto tecnico; risoluzione problematiche relative alle spedizioni / giacenze / consegne degli ordini effettuati atttraverso il sito; guida al supporto tecnico dei prodotti presenti sul catalogo online; apertura e chiusura relativa a pratiche di rimborso al cliente, causa prodotti danneggiati o merce mancante. 
Attività di back Office e supporto segretariale
Client Service
Pramerica Italia
dic 2016 - lug 2017
Attività di Back Office e assistenza alla clientela relativamente alla gestione della polizza e inserimento in AS400. 
Recall clienti per modifica delle anagrafiche
Supporto segretariale al Team: smistamento posta, archivio, centralino.
Formazione
Diploma dei servizi sociali
Kandisky

          
        
Lingue
Inglese - Base
Spagnolo - Base