Segretaria, traduttore, commessa, addetto al ricevimento
Day*** ***** (XX Anni)
Guida Turistica a Gaviota Tours Varadero, Cuba
Julio A. Mella, Cuba
Milano,
Lombardia
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Esperienza
Guida Turistica
Gaviota Tours Varadero, Cuba
ott 2015
-
ago 2016
- buone competenze comunicative acquisite durante la mia esperienza di guida turistica. - ottime competenze relazionali - Servizio al cliente - buone competenze organizzative acquisite durante la mia esperienza, responsabile delle prenotazioni dei clienti negli alberghi e nei ristoranti - accompagnare singoli o gruppi nelle visite ad opere d'arte, a musei, a gallerie, a scavi archeologici, illustrando le attrattive storiche, artistiche, monumentali e paesaggistiche - organizzare i percorsi di visita - accogliere i turisti all'uscita dell'albergo, dell'autobus o in corrispondenza del luogo da visitare - guidare il gruppo dei turisti fermandosi in corrispondenza delle cose più interessanti da vedere - illustrare (spesso in lingua straniera) la storia e le caratteristiche di luoghi, monumenti, dipinti - approfondire singoli aspetti in risposta alle domande dei turisti
Assitente/Archiviazione documenti
DEMO
lug 2009
-
dic 2009
- sistemi di tracciatura ed archiviazione - buona padronanza del pacchetto Microsoft Office per la creazione di file (elaboratore di testi, foglio elettronico, software di presentazione) - buona conoscenza dei sistemi operativi (Windows, Linux, Ubuntu) - gestione della posta elettronica
Formazione
Diploma Media Superiore
Julio A. Mella, Cuba
gen 2010
-
gen 2013
Perito Informatico (4ta)
Istituto K.F Gauss, Roma
nov 2007
-
dic 2009
Commercio Aziendale e Turistico
Istituto Statale Istruzione Secondaria Superiore “Bety Ambivery”, Presezzo (BG)
set 2006
-
ott 2007
Lingue
Spagnolo - Madrelingua
Inglese - B2
Italiano - C1
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