Segreteria - comunicazione - addetta vendite (in store - no porta a porta) - amministrazione

Esperienza

Dipendente

GENKO S.R.L.

set 2013 - ago 2017

Responsabile marketing e comunicazione
Ideazione e sviluppo campagne promozionali, preparazione volantini e materiale promozionale, monitoraggio vendite, organizzazione nuove aperture, gestione attività inerenti sito internet e radio, responsabile di tutte le attività di marketing e comunicazione per tutti i punti vendita Emmegross/Unigross (100 in Italia +3 in Albania).

ADDETTA ALLE VENDITE CON AVANZAMENTO DI CARRIERA COME ISPETTRICE COMMERCIALE DI ZONA

UNDERGROSS SRL

giu 2013 - ago 2017

Gestione delle risorse umane: selezione di nuovi candidati, formazione e valutazione del personale. Gestione commerciale: sviluppo di un adeguato grado di servizio al cliente rispetto alle attese aziendali, nonché di una corretta immagine dei punti vendita e del personale, verifica della corretta assegnazione degli articoli promozionali, assegnazione ai responsabili di punto vendita degli obiettivi, proposizione di modifiche al lay out dei punti vendita, segnalazione anomalie, monitoraggio e controllo della concorrenza. Attività di Controllo: applicazione delle procedure operative per la zona di competenza, controllo dell’attività di riordino delle merci, sulla tenuta e l’aggiornamento dei registri previsti a punto vendita, dell’utilizzo a norme di legge dei misuratori fiscali e nella realizzazione dell’ inventario. Gestione Punto Vendita: richiesta interventi di manutenzione e per la sicurezza. Controllo di Gestione: analisi e verifica dei dati relativi agli obiettivi economici.

ADDETTA DI SEGRETERIA

CITIFINANCIAL SPA

mag 2003 - nov 2006

Aiuto sviluppo dei clienti e dell’immagine aziendale; attività di back office; proposizione commerciale di prodotti bancari semplici (carte di credito, prestiti personali e finalizzati), inserimento dati.

Formazione

LAUREA SPECIALISTICA IN COMUNICAZIONE ISTITUZIONALE E D'IMPRESA

UNIVERSITA' DEGLI STUDI DI PERUGIA

ott 2007 - giu 2010

INTERFACOLTA' DI:
- ECONOMIA
- SCIENZE POLITICHE
- LETTERE
votazione: 110/110

Lingue

SPAGNOLO - A2

PORTOGHESE - A2

INGLESE - B1

Informazioni addizionali

Capacità e competenze sociali: ottimo grado di competenze relazionali acquisite durante le pregresse esperienze lavorative avendo occupato posti in cui la comunicazione ha rivestito un ruolo importante. Spirito di gruppo. Buona capacità di adeguarsi ad ambienti multiculturali, conseguita grazie all’esperienza di lavoro all’estero. Ottima capacità di comunicazione e di problem solving, ottenuta grazie all’esperienza di responsabile alle vendite e di responsabile marketing.
Capacità e competenze organizzative: ottime capacità e competenze organizzative e di leadership avendo occupato ruoli di responsabilità all’interno delle varie aziende e presso la Croce Rossa Italiana (associazione di volontariato di cui faccio parte dal 2002).
Capacità e competenze informatiche: ottima conoscenza del sistema operativo Windows 95/98/2000/XP/Windows7 e dei programmi Word, Excel, Power Point. Sufficiente conoscenza di programmi grafici quali: Frontpage, Pagemaker, QuarkXPress, Photoshop CS2 ,CS3,CS5. Ottimo utilizzo dei principali social networks e nella navigazione internet. Buona conoscenza di Google Adwords, Analytics, Adsense e di Market Samurai. Frequentato con esito positivo il corso di formazione Fasymol privacy svolto a Campobasso dal 28.03.2006 al 06.06.2006 inerente la legge 196/2003 e il trattamento dei dati personali in banche dati.
Capacità e competenze artistiche: buona predisposizione alla recitazione acquisita presso il laboratorio teatrale dell’Istituto Principessa Elena e buona conoscenza della tecnica fotografica di base.
Altre competenze: volontaria della Croce Rossa Italiana dal 2002 con qualifiche di: a) formatore socio-assistenziale; b) operatore socio-assistenziale; c) operatore socio-assistenziale in emergenza. Negli anni 2009 – 2010: referente alla comunicazione e all’informazione.
Patente di guida: cat. B - automunita
Disponibilià immediata: part –time; full –time.