Segreteria; consulente vendita; assistenza clienti;

Mar*** ***** (XX Anni)
Disoccupazione (Naspi) a X
Lavorativa
Roma,
Lazio
|
Esperienza
Disoccupazione (Naspi)
X
mar 2020 - Attualmente

          
          
Consulente vendita
Casa Midí
dic 2019 - mar 2020
Supporto vendita e progettazione.
Analisi delle esigenze estetiche e pratiche del cliente; studio dello spazio e sviluppo progetto su planimetria.
Consigliere di vendita
Leroy Merlin - Roma
mar 2019 - giu 2019
Accoglienza clienti.
Guida e supporto nell'acquisto,  secondo le esigenze espresse dal cliente.
Consulenza, sviluppo e  realizzazione del progetto di acquisto.

Store Manager
Drilux srl
ott 2012 - mar 2019
Attività globale che comprendeva l’accoglienza dei clienti, l’assistenza alla vendita e la gestione del rapporto in fase di post vendita.
Gestione amministrativa della documentazione relativa agli ordini clienti e fornitori.
Tenuta e gestione agenda clienti.
Sviluppo e gestione customer service.
Emissione e gestione fatture di acquisto e vendita.
Sviluppo e gestione della documentazione relativa alle certificazioni ed alle agevolazioni fiscali.
Studio e scelta prodotti inseriti all'interno dello show room.
Gestione agenda appuntamenti dell’Amministratore Unico.
Gestione del personale.
Compilazione dei report in base alle attività di vendita.
Consulente alla vendita
Valentini Ceramiche s.r.l. - Roma
lug 2010 - ott 2012
Supporto alla clientela nella vendita dei prodotti, consulenza e progettazione in collaborazione con team di professionisti del settore.
Gestione ed esecuzione degli ordini dei clienti.
Contatto diretto con i fornitori.

Receptionist punto vendita
Valentini Ceramiche s.r.l. - Roma
lug 2007 - giu 2010
Accoglienza della clientela, gestione agenda appuntamenti dei clienti, gestione agenda del Direttore del punto vendita, gestione dell’organizzazione degli eventi collegati alla presentazione di nuovi prodotti e gestione promozioni commerciali.

Addetta alle vendite per punto vendita
Intimissimi s.r.l. – Roma
set 2004 - giu 2007
Gestione del punto vendita, con in particolare l’accoglienza della clientela per supporto agli acquisti, gestione cassa e gestione del magazzino.
Verifiche mensili basate su attività di reportistica degli incassi del punto vendita.
Formazione
Formazione
Lavorativa
Leroy Merlin, 2019
Corso per l’acquisizione dei soft skills nella figura Professionale dell’operatore commerciale (versione 2019).

Drilux (Holiday Inn), 2017
Corso per l’acquisizione soft skills nella figura Professionale dell’operatore commerciale (versione 2017)

Drilux (Holiday Inn), 2016
Corso di formazione settore serramenti e complementi di arredo.

Drilux (Holiday Inn), 2014
Corso di tecniche di vendita
Lingue
Italiano - Madrelingua
Inglese - A2
Informazioni addizionali
COMPETENZE INFORMATICHE
	
Sistemi Operativi

Applicativi videoscrittura	Windows XP, 7, 10

Pacchetto Office 2013, 2016

Posta elettronica

	
Outlook Express, Outlook 2013


Programmi applicativi di progettazione
Metron; 
3Cad;